NMC: Nach dem Upgrade auf 19.7.x gibt nmC "Interner Serverfehler" zurück. Weitere Informationen finden Sie im Konsolenprotokoll. Das JAVA-Konsolenprotokoll verfügt über java.lang.NullPointerException.
Riepilogo: Die NMC Admin-Benutzeroberfläche im Pop-up-Fenster "Internal Server Error. Weitere Informationen finden Sie im Konsolenprotokoll. Das JAVA-Konsolenprotokoll verfügt über java.lang.NullPointerException. ...
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Sintomi
- Nach einem NetWorker-Upgrade auf 19.7.1.0 auf Windows-Server wird der folgende Fehler in der NetWorker Management Console (NMC) angezeigt: "Interner Serverfehler. Weitere Informationen finden Sie im Konsolenprotokoll.
- Unter Protection -> Policies sind keine Richtlinien aufgeführt.
- Die Protection -> Groups und die Protection -> Clients werden mit roten Kreisen mit weißen Ausrufezeichen (Notfallsymbol) aufgeführt. Wenn Sie den Mauszeiger über das Notfallsymbol bewegen, wird der Text angezeigt.
"Gruppen- müssen mit Richtlinie und Workflow verknüpft werden.
Schritte dazu finden Sie im Administratorhandbuch."
"Client- müssen einer geschützten Gruppe zugeordnet werden.
Schritte dazu finden Sie im Administratorhandbuch."
- Der NetWorker-Server funktioniert wie erwartet. Befehlszeilenoptionen für die Verwaltung des Servers, kein Problem anzeigen.
- Wenn Richtlinien ausgeführt werden , zeigt nsrwatch korrekt Sitzungsdetails an.
- Das NMC ermöglicht die Konfiguration der meisten anderen Ressourcen. Policies können vom NMC nicht konfiguriert werden.
- Starten der JAVA-Konsole netWorker Runtime Environment (NRE) mit dem Befehl javaws.exe -viewer unter der Registerkarte Advanced
Enable tracing enable logging show console (Protokollierung
aktivieren Show Console aktivieren)
- Beim Neustart der NMC-GUI gibt es eine java.lang.NullPointerException , wenn das Pop-up für den internen Serverfehler auftritt.
Causa
Dieses Problem resultiert aus einem bekannten Produktfehler.
Risoluzione
Dieses Problem wurde ab Version 19.1.0.0 und höher behoben.
PROBLEMUMGEHUNG:
Installieren und verwenden Sie die NWUI (NetWorker Management Web UI).
Prodotti interessati
NetWorkerProdotti
NetWorker Family, NetWorker SeriesProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000214915
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 gen 2026
Versione: 4
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