NMC: Kun NMC on päivitetty versioon 19.7.x, se palauttaa virheilmoituksen Internal Server Error. Lisätietoja on konsolilokissa. JAVA-konsolilokissa on java.lang.NullPointerException
Riepilogo: NMC-järjestelmänvalvojan käyttöliittymä avautuu internal server error. Lisätietoja on konsolilokissa. JAVA-konsolilokissa on java.lang.NullPointerException.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
- Kun NetWorker on päivitetty versioon 19.7.1.0 Windows-palvelimessa, NetWorker Management Consolessa (NMC) näkyy seuraava virheilmoitus: Internal Server Error. Katso lisätietoja konsolilokista.
- Suojaus>käytännöt eivät sisällä käytäntöjä.
- Protection -> Groups- ja Protection -> Client -ohjelmat näkyvät punaisilla ympyröillä ja valkoisilla huutomerkeillä (Hätä-kuvake). Kun kohdistin viedään Emergency-kuvakkeen päälle, näyttöön tulee teksti
Ryhmä on yhdistettävä käytäntöön ja työnkulkuun.
Lisätietoja on järjestelmänvalvojan oppaassa.
Client need to associated with protected Group.
Lisätietoja on järjestelmänvalvojan oppaassa.
- NetWorker-palvelin toimii odotetusti. palvelimen hallinnan komentorivivaihtoehdot, eivät näytä ongelmaa.
- Kun nsrwatch-käytännöt suoritetaan oikein, istunnon tiedot näkyvät oikein.
- NMC mahdollistaa useimpien muiden resurssien määrittämisen. Käytäntöjä ei voi määrittää NMC:ssä.
- NetWorker Runtime Environment (NRE) JAVA -konsolin käynnistäminen komennolla javaws.exe -viewer Advanced-välilehden merkistä
ota käyttöön valvonta
käytössä lokiinkirjauksen
show console
- Kun NMC-käyttöliittymä käynnistetään uudelleen, näyttöön tulee java.lang.NullPointerException , kun sisäisen palvelimen virheilmoitus näkyy.
Causa
Ongelma johtuu tunnetusta tuoteviasta.
Risoluzione
Ongelma on korjattu versiosta 19.1.0.0 alkaen.
KIERTOTAPA:
NWUI:n (NetWorker Management Web UI) asentaminen ja käyttäminen
Prodotti interessati
NetWorkerProdotti
NetWorker Family, NetWorker SeriesProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000214915
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 gen 2026
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.