Po povolení ověřování před spuštěním v nástroji Dell Encryption se počítač nespustí.

Riepilogo: Při povolení ověřování před spuštěním pro samošifrovací disk Dell Encryption Enterprise nebo šifrování celého disku s povolenou funkcí Secure Boot se počítač nespustí.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption

Dotčené platformy:

  • Latitude 3150
  • Latitude 3350
  • Latitude 3450
  • Latitude 3550
  • Latitude 5330
  • Latitude 5340
  • Latitude 5350
  • Notebook Latitude 5440
  • Latitude 5450
  • Notebook Latitude 5540
  • Latitude 5550
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Notebook Latitude 7340
  • Latitude 7350
  • Latitude 7350, odnímatelný
  • Latitude 7450
  • Notebook Latitude 7640
  • Latitude 7650
  • Latitude 9430
  • Latitude 9450 2 v 1
  • Pracovní stanice Precision 3480
  • Precision 3490
  • Pracovní stanice Precision 3580
  • Precision 3590
  • Precision 5490
  • Mobilní pracovní stanice Precision 3591
  • Mobilní pracovní stanice Precision 5690

Při spouštění se může zobrazit následující chyba: Zavaděč operačního systému nemá signaturu. Nekompatibilní s funkcí Secure Boot. Všechna spustitelná zařízení neprošla ověřením bezpečného spouštění.

Zpráva SecureBoot

Causa

Problém je způsoben tím, že certifikační autorita Microsoft UEFI (CA) je ve výchozím nastavení systému BIOS zakázána.

Risoluzione

Tento problém vyřešíte povolením Microsoft UEFI CA v systému BIOS.

  1. Spuštění systému BIOS Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak získat přístup k nastavení systému UEFI (BIOS) ze systému Microsoft Windows na počítači Dell.
  2. Přejděte do nabídky Boot Configuration (Konfigurace spouštění).
  3. Zkontrolujte, zda je možnost Enable Microsoft UEFI CA povolena.
    Zapnout možnost Enable Microsoft UEFI CA (Povolit certifikační autoritu Microsoft UEFI)
  4. Použijte změny a opusťte počítač a restartujte systém.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption, Latitude 5330, Latitude 5350, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 3450, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9430, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 3550, Latitude 5540, Latitude 5550 , Latitude 7640, Latitude 7650, Latitude 3350, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5490, Precision 3580, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Mobile Precision 5690 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000214969
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 apr 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.