NetWorker: Virtuaalikoneen palautusta ei suoriteta loppuun ja VM-levy poistetaan tai palautetaan tyhjänä asemana

Riepilogo: Virtuaalikoneen palautus epäonnistuu ja VM-levytiedosto poistetaan tai nollataan virtuaalikoneen palautuksen aikana, kun vProxy-virtuaalikone kokee vMotionin palautuksen aikana.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-laitteella suoritettu VM-palautus epäonnistuu ja virtuaalikoneessa näkyy puuttuva tai nollattu levy:Kuva 1:
Virtuaalikoneessa näkyy puuttuva tai nollattu levy
Virtuaalikoneessa näkyy puuttuva tai nollattu levy

 

VM:n palautus epäonnistuu ja VM Recovery -istuntolokissa näkyy seuraava virhe:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ DEBUG:  [105] Data Mover: Hard disk 3: Reporting disk status error: Failed to initialize Block Writer.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_2.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Välityspalvelimet /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log saattaa näyttää "Ei löydy" -hälytyksen.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ3Z error -[13331] [Originator@6876 sub=transport] Unmounting 42126e5f-f18a-8243-01ea-6a29456f8ecb using transport hotadd failed : Got bad HTTP response during feteching file (Not Found).

 

vProxy-virtuaalikoneet vmware.log Näyttää, että vMotion käynnistettiin palautuksen aikana.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) vmx - SVMotion: Enter Phase 1
....
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) worker-2107995 - SVMotionCleanupThread: Cleanup complete.

 

HUOMAUTUS: vmware.log tiedostot tallennetaan samaan sijaintiin kuin virtuaalikoneen kokoonpanotiedostot. Avaa vSphere-verkkoasiakasohjelmassa virtuaalikoneen tietosäilö ja avaa virtuaalikonekansio. vmware.log tiedostot voidaan ladata täältä.

 

Causa

VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) on käytössä. vProxy-virtuaalikonetta vMotioned VMware-ympäristössä palautuksen aikana. Kun virtuaalikone on vMotioned, se vaatii kaikki siihen liitetyt levyt. Virtuaalikoneen palautuksen aikana virtuaalikoneen levyt liitetään vProxyyn; Tämä tarkoittaa, että jos vProxyssa tapahtuu vMotion kesken palautuksen, virtuaalikoneiden levyt nimetään uudelleen vProxyyn kuuluviksi.

 

Jotkin levyt saattavat palautua oikein sen mukaan, miten monta levyä virtuaalikoneessa on ja milloin vMotion tapahtuu vProxyssa. Kun vMotion on käynnistynyt, kaikki odottavat levyt vioittuvat, koska virtuaalikoneen levy nimettiin uudelleen, eikä palautusprosessi löydä enää VMDK:ta virtuaalikoneen nimellä.

 

Tämä on odotettavissa olevaa toiminnallisuutta vMotion-suunnittelun perusteella. Katso VMware-artikkeli 1029513. Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

 

Risoluzione

Automaattisia vMotion-toimintoja tulisi välttää vProxy-virtuaalikoneissa. Jos vProxy-virtuaalikone vMotioned-toiminnon kesken varmuuskopioinnin tai palautuksen, se voi aiheuttaa odottamattomia ongelmia. Poista DRS käytöstä vProxy-virtuaalikoneessa.

 

Pyydä näitä muutoksia VMware-järjestelmänvalvojalta tai tukitiimiltä.

 

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215502
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 12 ago 2025
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.