NetWorker: Okno logowania NMC przestaje reagować po kliknięciu przycisku Zaloguj się

Riepilogo: Po wprowadzeniu poświadczeń w oknie logowania NMC i kliknięciu przycisku Zaloguj się okno przestanie reagować. Okno Management Console nigdy się nie pojawi.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • Okno logowania działa w aplikacji Java, co przestaje reagować (konsola Java przestaje reagować)
  • Wiele usług postgres okaże się nieaktualnych
  • Ponowne uruchomienie gstd pomaga sporadycznie
  • Ponowna instalacja networker nie pomaga
  • Program antywirusowy jest włączony na serwerze NW, a wykluczenie folderów NetWorker nie pomaga
Tak wygląda okno logowania NMC. Przycisk logowania jest wyszarzony po kliknięciu go.

Tak wygląda okno logowania NMC (przycisk logowania jest wyszarzony po kliknięciu)

Causa

Przyczyną problemu jest funkcja zapobiegania zagrożeniom w programie McAfee.

Risoluzione

  • Wyłącz "ochronę dostępu" w sekcji "Zapobieganie zagrożeniom" w aplikacji McAfee
Wyłącz
  • Zatrzymaj usługę GST i upewnij się, że Usługa internetowa GST i usługa bazy danych GST oraz związane z nimi procesy (httpd.exe i postgress.exe) zostały bezpiecznie zamknięte; Jeśli nie, należy zabicie procesów końcowych.
  • Uruchomienie usługi GST
 

Prodotti interessati

NetWorker, NetWorker Management Console
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000217025
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 12 gen 2026
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.