Come aggiornare le cuffie Jabra in Dell ThinOS 9.x

Riepilogo: Questo articolo spiega come aggiornare e risolvere i problemi delle cuffie Jabra in Dell ThinOS.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Sistemi operativi interessati:

  • Dell ThinOS 9.x

  1. Scaricare i file necessari da Home - Jabra XPRESS Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
    1. Nella pagina Jabra
      1. Seleziona piattaforma
      2. Selezionare la piattaforma Linux
      3. Cliccare su Next.
        Seleziona la tua piattaforma
  2. Nella schermata Avvia gestione dispositivi, selezionare Nuovo
    Inizia a gestire i tuoi dispositivi
  3. Nella schermata Seleziona dispositivi Jabra da gestire, seleziona il modello del dispositivo e fai clic su Aggiungi.
    Seleziona il modello e fai clic su Aggiungi
  4. Seleziona la versione del firmware per le cuffie Jabra.
    Selezionare il firmware
  5. Accettare l'EULA e fornire l'URL del server web locale.
  6. Scarica l'archivio Zip.
    Fornisci il server locale e scarica l'archivio Zip
    Il file .zip contiene due cartelle:
    • Files_to_install_on_end-user_computers
    • Files_to_place_on_local_server
      Contenuto del file zip
  7. Copiare i file da File da posizionare sul server locale nella directory principale del server Web.
    Copiare il contenuto della cartella Files_to_place_on_local_server
    Attenzione: Non estrarre xpress_package_******** .zip file.
  8. Copiare il file Jabra.ini da Files_to_install_on_end_user_computers e caricarlo in Wyse Management Suite (WMS)
    Carica Jabra.ini in WMS

Risoluzione dei problemi:

  • Assicurarsi che http://webserver/xpress_package_info.xml sia accessibile dalla rete.
  • Le cuffie Jabra con la stessa versione firmware non attivano Update Manager sul thin client.
  • Purtroppo la versione di Jabra non può essere archiviata in ThinOS. Installa Jabra Direct su un computer Windows e verifica la versione.

Registri IIS:

2023-09-28 11:40:32 192.168.1.109 GET /xpress_package_info.xml - 80 - 192.168.1.12 Wget/1.19.5+(linux-gnu) - 200 0 0 3

2023-09-28 11:40:32 192.168.1.109 GET /xpress_package_20230922_063215.zip - 80 - 192.168.1.12 Wget/1.19.5+(linux-gnu) - 200 0 0 86

Come attivare un aggiornamento:

  • Riavviare il thin client con le cuffie Jabra collegate (hot plug non supportato)
  • Modificare il nome dell Jabra.ini e salvare e pubblicare di nuovo

Prodotti interessati

Dell ThinOS
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000218445
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 02 ott 2024
Versione:  2
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