W oknie konsoli OpenManage Enterprise i wtyczek pojawia się komunikat BRAK DOSTĘPNYCH ZGODNYCH WERSJI
Riepilogo: Po opublikowaniu oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.0 w oknach konsoli i wtyczek jest wyświetlany komunikat "Brak dostępnych zgodnych wersji" dotyczący niezainstalowanych wtyczek. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
W przypadku wtyczek, które nie zostały zainstalowane, podczas przeglądania okna Konsola i wtyczki w sekcji Ustawienia aplikacji, widoczny jest następujący komunikat:
NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE
Causa
Wraz z wydaniem oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.0 wszystkie wtyczki zostały odświeżone do nowszych wersji. Katalog aktualizacji online wtyczek OpenManage Enterprise wskazuje konsoli najnowsze kompilacje. Ponieważ są one zgodne tylko z oprogramowaniem OpenManage Enterprise w wersji 4.0, dla każdej wtyczki, która nie została zainstalowana, zostanie wyświetlony komunikat "Brak dostępnych zgodnych wersji".
Risoluzione
Począwszy od oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.1, katalog online wyświetla obsługiwane wtyczki podczas pracy urządzenia do wersji N-2. Powiadomienie nie ma żadnego wpływu na działanie urządzenia ani zainstalowanych wtyczek.
W przypadku poprzednich wersji oprogramowania OpenManage Enterprise należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze, aby określić kolejne kroki:
W przypadku poprzednich wersji oprogramowania OpenManage Enterprise należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze, aby określić kolejne kroki:
- Scenariusz 1 — migracja do środowiska OpenManage Enterprise 4.0
Aby uruchomić najnowsze wersje wtyczek, należy najpierw przeprowadzić migrację z oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 3.10.x do najnowszej wersji 4.0.
UWAGA: W przypadku korzystania z wersji 3.9.x lub starszej przed migracją do wersji 4.0 należy najpierw uaktualnić oprogramowanie OpenManage Enterprise do wersji 3.10.2
Informacje na temat przeprowadzania migracji urządzenia można znaleźć w Podręczniku użytkownika oprogramowania OpenManage Enterprise dostępnym w dziale pomocy technicznej firmy Dell, w rozdziale dotyczącym tworzenia kopii zapasowych, przywracania i migracji.
Urządzenie OpenManage Enterprise 4.0 do pobrania jest dostępne na stronie Sterowniki i pliki do pobrania w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
Urządzenie OpenManage Enterprise 4.0 do pobrania jest dostępne na stronie Sterowniki i pliki do pobrania w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
- Scenariusz 2 — kontynuacja korzystania z poprzedniej wersji oprogramowania OpenManage Enterprise
Skonfiguruj ścieżkę aktualizacji w ustawieniach aktualizacji w sekcji Ustawienia aplikacji — Konsole i wtyczki w interfejsie sieciowym, aby zainstalować zgodną wtyczkę.
- Po zalogowaniu się do sieciowego interfejsu użytkownika przejdź do pozycji Ustawienia aplikacji>,Konsole i Wtyczki.
- Kliknij łącze Ustawienia aktualizacji .
- W przypadku ustawienia Gdzie sprawdzać aktualizacje wybierz przycisk radiowy Dzielone w sieci .
- Wprowadź adres URL ścieżki instalacji wtyczki z jednej z poniższych tabel dla ścieżki lokalnej na podstawie wersji oprogramowania OpenManage Enterprise.
UWAGA: Podczas korzystania z repozytorium aktualizacji online firmy Dell można używać tylko jednej ścieżki. Jeśli udział wewnętrzny jest wymagany, zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika OpenManage Enterprise, rozdział dotyczący aktualizowania konsoli i wtyczek.
- Przetestuj połączenie, aby upewnić się, że nie ma błędów połączenia.
- Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie wybierz opcję Tak , aby zapisać ustawienie.
- Poczekaj chwilę, aż konsola sprawdzi, czy jest dostępna wtyczka do zainstalowania.
Tabela 1: Adresy URL obsługiwanych wtyczek OpenManage Enterprise w wersji 3.10.x
| Nazwa wtyczki | Ścieżka instalacji |
|---|---|
| CloudIQ | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.2.0/ |
| VMware vCenter | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.2.0/ |
| Zarządzanie energią | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.1.0/ |
| Usługi | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/3.0.2/ |
| Kierownik operacyjny | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/scomp/1.0.0/ |
| Maszyna wirtualna i Configuration Manager | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/scvcmp/1.1.0/ |
| Menedżer aktualizacji | Źródło: https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.4.0/ |
Tabela 2: Adresy URL obsługiwanych wtyczek OpenManage Enterprise w wersji 3.9.x
| Nazwa wtyczki | Ścieżka instalacji |
|---|---|
| CloudIQ | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.1.0/ |
| VMware vCenter | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.0.1/ |
| Zarządzanie energią | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.0.0/ |
| Usługi | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/2.0.1/ |
| Kierownik operacyjny | Nieobsługiwana |
| Maszyna wirtualna i Configuration Manager | Nieobsługiwana |
| Menedżer aktualizacji | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.3.0/ |
Prodotti interessati
OpenManage Enterprise Update Manager, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCOM, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCVMM and MECM, OpenManage Enterprise Power Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise
, OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Enterprise Services
...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000219406
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 lug 2025
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.