Fönstret OpenManage Enterprise Console och insticksprogram visar meddelandet INGA KOMPATIBLA VERSIONER TILLGÄNGLIGA

Riepilogo: Efter att OpenManage Enterprise version 4.0 har släppts visas meddelandet NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE i fönstret för konsolen och insticksprogrammen för insticksprogram som inte är installerade. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Följande meddelande visas för insticksprogram som inte är installerade i fönstret för konsolen och insticksprogrammen under Application Settings: 
NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE 
Skärmen för konsolen och insticksprogrammen med meddelandet NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE för Services-insticksprogrammet
 
 
 

Causa

I och med lanseringen av OpenManage Enterprise version 4.0 uppdaterades alla insticksprogram till nyare versioner. Onlineuppdateringskatalogen för OpenManage Enterprise-insticksprogram ger vägledning till de senaste versionerna för konsolen. Eftersom dessa endast är kompatibla med OpenManage Enterprise version 4.0 visas meddelandet NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE för insticksprogram som inte är installerade.

Risoluzione

Från och med OpenManage Enterprise version 4.1 visar onlinekatalogen insticksprogram som stöds när du kör upp till en N-2-version av enheten. Meddelandet har ingen funktionell inverkan på enheten eller plugin-program som är installerade.

För tidigare versioner av OpenManage Enterprise bör du överväga följande scenarier för att fastställa nästa steg:
 
  • Scenario 1 – Migrera till OpenManage Enterprise 4.0
Om du vill köra de senaste versionerna av insticksprogrammen migrerar du först från OpenManage Enterprise version 3.10.x till den senaste versionen 4.0.
 
Obs! Om du kör version 3.9.x eller tidigare uppgraderar du OpenManage Enterprise till version 3.10.2 innan du migrerar till version 4.0
 
Se kapitlet om säkerhetskopiering, återställning och migrering i bruksanvisningen för OpenManage Enterprise som finns på Dells support för information om hur du migrerar enheter.  

Du kan hämta OpenManage Enterprise 4.0 Appliance på sidan Drivrutiner och hämtningar i Dell Support.
  • Scenario 2 – Fortsätt använda en tidigare version av OpenManage Enterprise
Konfigurera uppdateringssökvägen i Update Settings under Application Settings – Consoles and Plugins i webbgränssnittet för att installera ett kompatibelt insticksprogram. 
  1. När du är inloggad i webbgränssnittet går du till Application Settings > Consoles and Plugins.
  2. Klicka på länken Update Settings.
  3. För inställningen Where to check for updates väljer du alternativknappen Network Share.
  4. Ange URL-adressen för insticksprogrammets installationssökväg som du hittar i en av tabellerna nedan för den lokala sökvägen baserat på versionen av OpenManage Enterprise. 
Obs! Endast en sökväg kan användas i taget när du använder Dells onlineuppdateringsdatabas. Om intern delning krävs läser du kapitlet om att uppdatera konsolen och insticksprogrammen i bruksanvisningen för OpenManage Enterprise.
  1. Testa anslutningen för att se till att det inte förekommer några anslutningsfel.
  2. Klicka på Apply och välj sedan Yes för att spara inställningen.
  3. Vänta en stund medan konsolen kontrollerar om det finns ett tillgängligt insticksprogram att installera. 
Tabell 1: OpenManage Enterprise version 3.10.x URL-adresser för installation av insticksprogram som stöds
 
 
Tabell 2: OpenManage Enterprise version 3.9.x URL-adresser för installation av insticksprogram som stöds
 
Namn på insticksprogram Installationssökväg
CloudIQ https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.1.0/
VMware vCenter https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.0.1/
Strömhanteraren https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.0.0/
Tjänster https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/2.0.1/
Verksamhetschef Stöds inte
Virtuell maskin och Configuration Manager Stöds inte
Uppdateringshanterare https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.3.0/

Prodotti interessati

OpenManage Enterprise Update Manager, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCOM, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCVMM and MECM, OpenManage Enterprise Power Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise , OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Enterprise Services ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000219406
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 lug 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.