DSS7500: Doppio errore e come forzare il disco online

Riepilogo: In questo articolo viene descritto un doppio errore DSS7500 e viene illustrato come forzare il disco online.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Configurazione DSS7500:
  • Scheda RAID SI9361-8i
  • Sostituzione del disco28 
  • L'hot-spare del disco 40 è in fase di ricostruzione
  • Disk22 è offline
  • La ricostruzione del disco 40 non è riuscita a causa di un errore del driver di origine, sono presenti due dischi rigidi guasti e il VD guasto
  1. Controllo remoto disk22 HD offline, disk28 HD non configurato correttamente (mancante)
  2. Il registro della scheda RAID controlla VD0 danneggiato quando il disco22 è offline e VD0 guasto
Figura 1. Informazioni sul controller RAID
Informazioni sul controller RAID
 
1034450: 23-10-28,08:06:02 BG Work:CopyBack progress on PD b4(e0x64/s32) is 99.25%(116579s)
1034451: 23-10-28,08:53:56 Info:CopyBack complete on PD b4(e0x64/s32) from PD ba(e0x64/s40)
1034452: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD b4(e0x64/s32) from COPYBACK(20) to ONLINE(18)
1034453: 23-10-28,08:53:57 Info:Global Hot Spare created on PD ba(e0x64/s40) (global,rev)
1034454: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from ONLINE(18) to HOT SPARE(2)
1034459: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from ONLINE(18) to OFFLINE(10)
1034460: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on VD 00/0 from OPTIMAL(3) to DEGRADED(2)
1034461: 23-10-31,15:05:18 CRITICAL:VD 00/0 is now DEGRADED.
1034475: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28)
1034476: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28) Info: enclPd=65, scsiType=0, portMap=00, sasAddr=5f01faf0fd32821c,0000000000000000
1034477: 23-10-31,15:15:02 Info:PD a0(e0x65/s28) Inquiry info: Info- ATA  TOSHIBA MG07ACA1 T0A0CFF9SG 11 TB
1034478: 23-10-31,15:15:02 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from UNCONFIGURED_BAD(1) to UNCONFIGURED_GOOD(0)
1034481: 23-10-31,16:29:22 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 0.99%(5040s)
…
1034534: 23-11-01,21:31:58 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 01 6e 67 88 98 00 00 00 08 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 01 6E 67 88 98
1034585: 23-11-02,07:27:28 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 82.17%(145326s)
1034586: 23-11-02,07:48:59 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 03 c6 b3 20 00 00 00 02 00 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 03 C6 B3 22 60
1034587: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034588: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from ONLINE(18) to SHIELD(90)
1034589: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on VD 00/0 from DEGRADED(2) to OFFLINE(0)
1034590: 23-11-02,07:48:59 FATAL:Controller cache pinned for missing or offline VD 00/0
1034591: 23-11-02,07:48:59 FATAL:VD 00/0 is now OFFLINE
1034592: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034593: 23-11-02,07:48:59 CRITICAL:Rebuild failed on PD by(e0x64/s40) due to source drive error
1034594: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from REBUILD(14) to HOT SPARE(2)
1034597: 23-11-02,07:49:02 WARNING:PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216  reset (Type 03)
1034598: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 28 00 00 00 00 00 00 00 04 00, Sense: 70 00 06 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 29 00 00 00 00 00
1034599: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 00 00 00 00 00 00, Sense: 70 00 02 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 04 02 00 00 00 00
1034601: 23-11-02,07:55:14 Info:Diagnostics passed for PD 98(e0x65/s22)
1034602: 23-11-02,07:55:14 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from SHIELD(90) to OFFLINE(10)

Causa

Vedi sotto

Risoluzione

  1. Provare a forzare la messa online dell'ultimo disco offline. Se il disco va online, il VD può tornare allo stato danneggiato.
  2. In questo caso, online disk22 nel controller RAID Utilità di configurazione AVAGO MegaRAID 9361-8i Human Interface Infrastructure (HII) Di seguito sono riportati i passaggi:
    1. Riavviare il server. Mentre il sistema è in fase di avvio, premere<F2>per accedere alla configurazione del sistema.
    2. Cliccare su Device Settings per accedere al menu Management per il controller AVAGO MegaRAID 9361-8i. Usa i tasti freccia o il mouse per muoverti.
Figura 2. Stato RAID 50 offline
Controllare lo stato del RAID 50: Offline (Non in linea)
 
Figura 3. Porta unità 0 - 3:01:28 disco rigido Non configurato correttamente
Porta unità 0 - 3:01:28 disco rigido Non configurato correttamente
 
Figura 4. Porta unità 0 - 3:01:28 mancante
Porta unità 0 - 3:01:28 mancante
 
Figura 5. Porta unità 0 - 3:01:22 offlinePorta unità 0 - 3:01:22 Offline su disco rigido
 
Figura 6. Porta unità 0 - 3:01:22 offline
Vista Gestione unità Porta unità 0 - 3:01:22 Offline
  1. Scegliere l'operazione "Drive Port 0 - 3:01:22 hard drive" >Metti l'unità in linea Verificare che l'operazione >> sia corretta.
Figura 7. Messa in linea dell'unità
Messa in linea dell'unità
  1. Verificare che lo stato del RAID 50 venga ripristinato su Degraded.
Figura 8. Stato RAID 50 danneggiato.
Lo stato del RAID 50 viene ripristinato in Danneggiato
  1. Dal software di gestione AVAGO MegaRAID 9361-8i del controller RAID, verificare che il disco22 sia online e che il disco40 sia in fase di ricostruzione.
Figura 9. Il disco 22 è online e il disco 40 è in fase di ricostruzione.
Il disco 22 è online e il disco 40 è in fase di ricostruzione
  1. Controllare le informazioni sullo slot del disco se è necessario sostituire un disco.
Figura 10. Informazioni sugli slot del disco
Informazioni sugli slot del disco

Prodotti interessati

DSS 7500
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000219727
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 apr 2025
Versione:  4
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