NetWorker: Identyfikowanie numeru seryjnego oprogramowania w celu otwarcia zgłoszenia

Riepilogo: Gdzie znaleźć numer seryjny oprogramowania NetWorker podczas otwierania zgłoszenia pomocy technicznej.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Wersje pasujące do następujących czynności: 9.X i nowsze
W przypadku różnicy lub aktualizacji należy zapoznać się z najnowszym przewodnikiem administrowania produktem.

W przypadku networker istnieją dwa sposoby uzyskania identyfikatora szeregowego oprogramowania (SWID).

1) Jak uzyskać identyfikator SWID w NMC:
  • W konsoli zarządzania NetWorker: NMC —> serwer —> właściwości serwera —> licencjonowanie —> CLP SWID
Metoda NMC

2) Jak uzyskać identyfikator SWID w pliku licencji:
  • Na serwerze Linux: /nsr/lic/dpa.lic
  • W systemie Windows Server: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic
  • W NMC: NMC —> serwer —> właściwości serwera —> licencjonowanie —> tekst licencji CLP

Za pomocą edytora tekstu, takiego jak Notatnik, otwórz plik licencji NetWorker i wyszukaj identyfikator SWID lub SoftwareId

a.Przykład formatu pliku licencji LIC

#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: Nov 12, 2021 03:34:27 AM
# Activated By: System Admin
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=192.168.xxx.xxx;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;SWID=xxxxxxx;PLC=NETWV" \
HOSTID=INTERNET=192.168.xxx.xxx dist_info="ACTIVATED TO \
1005700500 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. \
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" ISSUER=EMC ISSUED=12-Nov-2021 \
NOTICE="ACTIVATED TO License Site Number: 100xxxxxxxx" \
SN=6xxxxxxx SIGN="00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx \
00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx "

B. Przykład formatu XML pliku licencji:

 

#############################################################
<EMCLicense version="1.0">
<ActivationInfo>
<ActivationId>XXXXXXX</ActivationId>
<ActivationDate>XXXXXXXXX</ActivationDate>
<ActivatedBy> </ActivatedBy>
<ActivationType>ACTIVATE</ActivationType>
<ActivationCompany> XXXXXXXXX</ActivationCompany>
<ActivationSite>ACTIVATED TO License Site Number: XXXXXXX</ActivationSite>
<Issuer>EMC</Issuer>
<IssueDate>XXXXXXXXX</IssueDate>
</ActivationInfo>
<MachineInfo>
<MachineName>XXXXXXXXX Networker</MachineName>
<SoftwareIds>
<SoftwareId plc="NETWV">ELMNETXXXXXXX</SoftwareId>

 

Informazioni aggiuntive

Przykłady dla każdego produktu są oparte na określonej wersji.
Jeśli istnieją jakiekolwiek różnice lub aktualizacje kroków, zapoznaj się z najnowszym przewodnikiem administrowania produktem. Można także skontaktować się z zespołem pomocy technicznej.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000220062
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 08 dic 2023
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.