NetWorker: Active Directory-användare kan inte logga in på NetWorker, LDAP-felkod 49 Data 52f
Riepilogo: Active Directory-användare kan inte logga in på NetWorker och NMC. Felet som genereras är "felaktigt användarnamn eller lösenord".
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Active Directory-användare kan inte logga autentisering i NetWorker-kommandoraden eller i användargränssnitt (NetWorker Management Console, NetWorker-webbanvändargränssnittet osv.).
nsrlogin returnerar felet "felaktigt användarnamn eller lösenord"; Användarens inloggningsnamn och lösenord angavs dock korrekt.
authc-server.log loggade följande meddelande:
nsrlogin returnerar felet "felaktigt användarnamn eller lösenord"; Användarens inloggningsnamn och lösenord angavs dock korrekt.
authc-server.log loggade följande meddelande:
Unable to get user by name '<user name>'. Reason: Incorrect result size: expected 1, actual 0 Failed to bind as <Distinguished Name of the user> Users: org.springframework.ldap.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]; nested exception is javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090434, comment: AcceptSecurityContext error, data 52f, v4f7c^@]
Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
Causa
Skyddad användargrupp är aktiverad på Active Directory-servern. Den berörda användaren är en del av den skyddade användargruppen.
Risoluzione
Skapa ett nytt AD-användarkonto som inte ingår i säkerhetsgruppen Skyddad användare.
Den nya AD-användaren måste läggas till i en AD-grupp som har tilldelats NetWorker-användarroller.
Informazioni aggiuntive
LDAP-felkod 49 betyder autentiseringsfel.
LDAP-datafelkod 52f innebär att kontobegränsningarna hindrar användaren från att logga in.
49 52f 1327 ERROR_ACCOUNT_RESTRICTION
Mer information om skyddade användargrupper finns i https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/security/credentials-protection-and-management/protected-users-security-group
För ökad säkerhet konfigurerar du NetWorker så att LDAPS används i stället för LDAP.
LDAP-datafelkod 52f innebär att kontobegränsningarna hindrar användaren från att logga in.
49 52f 1327 ERROR_ACCOUNT_RESTRICTION
Mer information om skyddade användargrupper finns i https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/security/credentials-protection-and-management/protected-users-security-group
För ökad säkerhet konfigurerar du NetWorker så att LDAPS används i stället för LDAP.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000221735
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 apr 2024
Versione: 1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.