NetWorker. Отсутствует папка журнала API-интерфейса REST

Riepilogo: В этой статье базы знаний приведены инструкции по повторной настройке ведения журнала REST API, если каталог журналов RESTAPI не существует.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Отсутствует каталог журналов restapi сервера NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/RESTAPI
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
При перезапуске служб повторно не создается каталог журнала API-интерфейса REST.

Causa

Журналы API REST были переименованы или удалены случайно пользователем или в процессе устранения неполадок.

Risoluzione

На серверах Windows достаточно просто повторно создать каталог C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi. После того, как папка создана, должно появиться restapi.log; Однако может потребоваться перезапуск службы NetWorker. Этот путь предполагает, что использовался путь установки NetWorker по умолчанию. Если использовался другой диск или путь установки, необходимо создать папку RESTAPI в каталоге .. \nsr\logs. 

На серверах Linux необходимо выполнить следующие действия:

ПРИМЕЧАНИЕ. См. поле «Дополнительная информация », если сервер NetWorker развернут в кластере Pacemaker (PCS).

1. Повторно создайте папку журналов REST API:
sudo mkdir /nsr/logs/RESTAPI

2. Установите разрешения для папки:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Измените владельца папки на nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Перезапустите NetWorker.
systemctl перезапустить NetWorker
 

5. Необходимо повторно создать журнал REST API, в котором будет показан запуск службы nwrestapi.

изображение

Informazioni aggiuntive

Если сервер NetWorker является кластером Linux Pacemaker (pcs), см.: NetWorker. restapi.log файл не создается на сервере NetWorker, развернутом в кластере RHEL Pacemaker.

Networker: Включение отладки по API-интерфейсу REST

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000221945
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 apr 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.