Connettività di Avamar Data Domain dopo l'aggiornamento di Cisco Meraki

L'errore nei registri di Avamar può essere esposto nei registri di un backup del file system creando un avtar.cmd nel file C:\Program Files\avs\var Cartella. Creare o modificare il file avtar.cmd utilizzando Blocco note come amministratore e aggiungere i due flag seguenti:

--debug=true
--x25=-1

Verificare che il .txt non venga aggiunto automaticamente dall'esempio Blocco note (avtar.cmd.txt). A tale scopo, visualizza le estensioni dei nomi file utilizzando Esplora file di Windows.

Eliminare il avtar.cmd File dopo la raccolta dei registri.

avtar Info <41234>: - Connecting to Data Domain Server name "599.499.399.299" with credentials
 [SessionMgr]  SessionMgr::Connect DDRName:599.499.399.299 DDRUser:ddusername DDRPassword:******** handle:0000000002404204 (-1)
 [SessionMgr]  DDRInstance::ctor - ddpInstanceHandle 0x65c6d000
 [SessionMgr]  DDRInstance::Connect: Connecting to DDR: 599.499.399.299
avtar Info <40160>: - Establishing a connection to the Data Domain system with basic authentication (Connection mode: A:0 E:0).
 [SessionMgr]  [DDBoost]-DEBUG	[42C:1404] ddcl_nfs_connect: NFS connect request for bindtype = 0 bind_param = (null)
 [SessionMgr]  [DDBoost]-DEBUG	[42C:1404] ddcl_vrapid_get_host_saddr: host_name 599.499.399.299 needs lookup
 [SessionMgr]  [DDBoost]-DEBUG	[42C:1404] ddcl_get_host_ipv6_ipv4_addr() string IP address found
 [SessionMgr]  [DDBoost]-INFO	[42C:1404] host 599.499.399.299 on IP 599.499.399.299
 [SessionMgr]  [DDBoost]-INFO	[42C:1404] Portmap trying to connect to address 599.499.399.299 
 [SessionMgr]  [DDBoost]-DEBUG	[42C:1404] clnt_async_init_sock: socket init and bind request for bindtype = 0 bind_param = (null)
 [SessionMgr]  [DDBoost]-DEBUG	[42C:1404] clnt_async_tcp_connect: attempting to connect() on port =111 ip=599.499.399.299
 [SessionMgr]  [DDBoost]-INFO	[42C:1404] readtcp: RPC_CANTRECV with errno=Unknown error (10054)
 [SessionMgr]  [DDBoost]-INFO	[42C:1404] clnt_async_call: RPC error= 4 
 [SessionMgr]  [DDBoost]-WARNING	[42C:1404] Port lookup for program 100003 failed. Retry number: 1
 [SessionMgr]  [DDBoost]-INFO	[42C:1404] clnt_process_a_send_job: We have RPC error from previous RPC= 4 
 [SessionMgr]  [DDBoost]-WARNING	[42C:1404] clnt_process_a_send_job RPC error, Will fail all jobs later for status=4
 [SessionMgr]  [DDBoost]-INFO	[42C:1404] clnt_async_call: RPC error= 4 
 [SessionMgr]  [DDBoost]-WARNING	[42C:1404] Port lookup for program 100003 failed. Retry number: 2
 [SessionMgr]  [DDBoost]-INFO	[42C:1404] clnt_process_a_send_job: We have RPC error from previous RPC= 4 
 [SessionMgr]  [DDBoost]-WARNING	[42C:1404] clnt_process_a_send_job RPC error, Will fail all jobs later for status=4
 [SessionMgr]  [DDBoost]-INFO	[42C:1404] clnt_async_call: RPC error= 4 
 ...>

Il sistema di rilevamento delle intrusioni e il sistema di prevenzione delle intrusioni (IDS o IPS) sugli appliance Cisco Meraki MX che eseguono 18.107.5, 18.107.8 o 18.207 bloccano in modo intermittente il traffico Data Domain sulla porta 111. Il blocco intermittente del traffico Data Domain sulla porta 111 è iniziato con l'aggiornamento delle regole 20240205-1419 e versioni successive. Non influisce su tutti gli apparecchi allo stesso modo e può essere intermittente anche sugli apparecchi che presentano il problema.

Contattare il supporto Cisco per correggere o disabilitare la regola. 

La soluzione alternativa corrente consiste nel disabilitare o consentire gli ID regola 1-41185 SunRPC Portmap GETPORT request detected, e 106-4 RPC_INCOMPLETE_SEGMENT.

Supporto Cisco Meraki