PowerProtect: Tiedostojärjestelmäagentin push-päivitys epäonnistui ASPU0026 ja ASPU0005

Riepilogo: PowerProtect Data Manager Tiedostojärjestelmän agentin push-päivitys versioon 19.15 epäonnistui, ja ASPU0026 ja ASPU0005

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Tiedostojärjestelmäagentin push-päivitys versioon 19.15 epäonnistui ja aiheutti virheen ASPU0026 ja ASPU0005 yhdessä Windows-isännässä.

Lokeista löytyneet oireet:
Asennusohjelman lokissa näkyvät seuraavat virheet:
 
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to uninstall MSI package.
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to execute MSI package.
[1394:1FAC][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to configure per-machine MSI package 
Virhe 0x80070652 tarkoittaa: 
ERROR 0X80070652: ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING.

Causa

Tämä virhe johtuu toisesta jo käynnissä olevasta asennuksesta.
Viimeistele asennus ennen kuin jatkat asennusta. Jos käytät sitä manuaalisesti, IS-asennuksesta riippumatta kaikki toimii täydellisesti. Löytyi orpoja prosesseja Tehtävienhallinnassa.

Risoluzione

Tilapäisratkaisu:
Etsi orpoja prosesseja Tehtävienhallinnassa. Tapa heidät. Tämän jälkeen voit asentaa agentin ja rekisteröidä sen onnistuneesti.

Informazioni aggiuntive

Versiot, joita asia koskee: 19.15.0-17

Prodotti interessati

PowerProtect Data Manager Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000222095
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 giu 2024
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.