PowerProtect: File System Agent 푸시 업데이트가 ASPU0026 및 ASPU0005 상태로 실패했습니다.

Riepilogo: PowerProtect Data Manager File System Agent 푸시 업데이트가 ASPU0026 및 ASPU0005로 인해 19.15로 실패함

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Sintomi

File System Agent를 19.15로 푸시 업데이트하면 하나의 Windows 호스트에 대해 오류 ASPU0026 및 ASPU0005 오류로 인해 실패했습니다.

로그에서 발견되는 증상:
설치 프로그램 로그에 다음 오류가 표시됩니다.
  
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to uninstall MSI package.
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to execute MSI package.
[1394:1FAC][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to configure per-machine MSI package 
오류 0x80070652은 다음을 의미합니다.  
ERROR 0X80070652: ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING.

Causa

이 오류는 이미 진행 중인 다른 설치로 인해 발생합니다.
이 설치를 진행하기 전에 해당 설치를 완료하십시오. 수동으로 실행하면 IS 설치에 관계없이 모든 것이 완벽하게 작동합니다. 작업 관리자에서 분리된 프로세스를 찾았습니다.

Risoluzione

해결 방법:
작업 관리자에서 분리된 프로세스를 검색합니다. 그들을 죽여. 그런 다음 에이전트를 설치하고 성공적으로 등록할 수 있습니다.

Informazioni aggiuntive

영향을 받는 버전: 19.15.0-17

Prodotti interessati

PowerProtect Data Manager Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000222095
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 giu 2024
Versione:  1
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