PowerProtect: Push-update bestandssysteemagent mislukt met ASPU0026 en ASPU0005

Riepilogo: PowerProtect Data Manager Push-update van bestandssysteemagent naar 19.15 mislukt met ASPU0026 en ASPU0005

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

De push-update van de bestandssysteemagent naar 19.15 is mislukt met ERROR ASPU0026 en ASPU0005 voor één Windows-host.

Symptomen gevonden in de logboeken:
Het installatielogboek bevat deze fouten:
  
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to uninstall MSI package.
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to execute MSI package.
[1394:1FAC][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to configure per-machine MSI package 
De fout 0x80070652 betekent:  
ERROR 0X80070652: ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING.

Causa

Deze fout wordt veroorzaakt door een andere installatie die al bezig is.
Voltooi die installatie voordat u verdergaat met deze installatie. Als u het handmatig uitvoert, ongeacht de IS-installatie, werkt alles perfect. Zwevende processen gevonden in Taakbeheer.

Risoluzione

Tijdelijke oplossing:
Zoek naar zwevende processen in Taakbeheer. Dood ze. U kunt de agent vervolgens installeren en met succes registreren.

Informazioni aggiuntive

Betreffende versies: 19.15.0-17

Prodotti interessati

PowerProtect Data Manager Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000222095
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 giu 2024
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.