PowerProtect：檔案系統代理程式推送更新失敗，ASPU0026與ASPU0005

Riepilogo: PowerProtect Data Manager 檔案系統代理程式將更新推送至 19.15 失敗，顯示ASPU0026與ASPU0005

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

檔案系統代理程式將更新推送至 19.15 失敗，並顯示一個 Windows 主機的錯誤ASPU0026與ASPU0005。

在紀錄中找到的症狀：
安裝程式紀錄顯示以下錯誤：
  
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to uninstall MSI package.
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to execute MSI package.
[1394:1FAC][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to configure per-machine MSI package 
錯誤0x80070652表示：  
ERROR 0X80070652: ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING.

Causa

此錯誤是因為已經有另一個安裝正在進行。
請先完成安裝，再繼續進行此安裝。如果手動運行它，無論IS安裝如何，一切都運行良好。在工作管理員中找到孤立的進程。

Risoluzione

因應措施：
在工作管理員中搜尋孤立的程序。殺了他們。然後，您可以安裝代理並成功註冊。

Informazioni aggiuntive

受影響的版本：19.15.0-17

Prodotti interessati

PowerProtect Data Manager Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000222095
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 giu 2024
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.