OpenStack: Backup non riuscito a causa di quella che sembra essere una risposta errata

Riepilogo: Il backup di OpenStack non riesce a causa di quella che sembra essere una risposta errata. Dai registri del proxy DPE, sembra che nella risposta nel file Json manchi un record; "AttributeError: L'oggetto 'json_record' non ha l'attributo 'tenant_id'" ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Il backup di OpenStack non riesce a causa di quella che sembra essere una risposta errata. Dai registri del proxy DPE, sembra che nella risposta nel file Json manchi un record; "AttributeError: L'oggetto 'json_record' non ha alcun attributo 'tenant_id'"
registri proxy DPE, sembra che l'autenticazione stia avvenendo come amministratore.

ERROR    avamar.service.proxy No access to tenant xxxxxx (admin)
 WARNING  avamar.service.proxy Client error: Cannot authenticate as tenant: admin
 avamar.service.proxy ==== backup_finish tenant: xxxxx client: xxxx
 INFO     avamar.stack.keystone direct_scoped_token is : False

 

dpe_proxy_service.log

- INFO     avamar.controller.conventions TENANT source      : uuid (admin) 
- INFO     avamar.controller.conventions TENANT destination : uui (avamar) 
- INFO     avamar.stack.meta nova-metadata href: https://urldefense.com/v3/__http://DPE_Proxy:8775/latest/__;!!LpKI!iyNU2VxHCuJVJ02KdrcyVvK46FIjVmgyFLiRjxPS2O0G0btCMxahE9YkrHnmnv5rjkKlwJxSAyHCuUcqKQEa6al7$ xxx secret: xxxxxxyyyyy 
- INFO     avamar.controller.backup keystone: type(keystone):<class 'avamar.stack.base.json_record'> 
- INFO     avamar.controller.backup keystone_cred: type(keystone_cred):<class 'dict'> 
- INFO     avamar.controller.proxy PROXY INSTANCE UUID(DPE_proxy-name) 
- INFO     avamar.controller.backup ==== BACKUP START ==== 
- INFO     avamar.controller.backup INSTANCE/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' uuid 
- ERROR    avamar.controller.backup Cannot fetch metadata for instance: uuid Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' 
- ERROR    avamar.controller.backup A client or server error on backup-start Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib

 

Causa

Backup_Admin ruolo non viene aggiunto come membro del progetto.

 

Risoluzione

Modificare il Backup_admin ruolo come membro del progetto.
Vedere le schermate per esempio:

Modifica progetto

Modificare i membri del progetto

 

Prodotti interessati

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, OpenStack Data Protection Extension
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000222805
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 ott 2024
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.