「Avamar：Dell Connectivity、Email Home、ConnectEMC

この記事の執筆時点で最新のAvamarバージョンは19.10です。

AvamarがDellバックエンドにデータを送信するのには、2つの理由があります。

1. Avamarは、サポート リクエストの自動生成をトリガーするイベントに関するデータをDellバックエンドに送信します。これは ダイヤルホームと呼ばれます。
2. Avamarは、容量、ノード、イベント、アクティビティに関する一般的な情報をDellバックエンドに送信します。これにより、サポート チームはAvamarサーバーのシステムの稼働状態と容量の概要を経時的に把握できます。これはE メール ホームと呼ばれます。

Avamarバージョン19.10(Avamarバージョン*-19.9)までは、Avamarサーバーが ダイヤルホーム を実行する唯一の方法は、 ConnectEMC 機能を構成することでした。

ConnectEMCは、Avamar Administratorインターフェイス(Java GUI)で構成されます。

ConnectEMCはライフサイクル終了であり、何年もの間、開発が行われていません。

ConnectEMCは、お客様提供のメール サーバーに接続して、AvamarからのメールをDellバックエンドにリレーして処理します。

ConnectEMCは、次の構成でのみ機能します。

• メール サーバーに接続するためのポート25のみがサポートされています。465や587などの他のポートはサポートされていません。
• メールを送信するには、匿名リレーが必要です。SMTP認証はサポートされていません。
• StartTLSがサポートされていないか、同様のSSL構成です。

Avamar 19.10では、ConnectEMCは削除され、 Dell接続と呼ばれる新機能に置き換えられました。

Avamar 19.10にアップグレードすると、ConnectEMCが削除され、既存の接続が切断されます。Dell Connectivityは、 Embedded Service Enabler (ESE)とも呼ばれます。

Dell Connectivityは、Avamar Serverに関するデータとイベントをDellバックエンドに送信するために使用されます。これにより、ConnectEMCが提供していたダイヤルホーム機能が実現されます。

Dell Connectivityは、Avamarからのデータのリレーにお客様提供のメール サーバーを使用しません。代わりに、Avamarで実行されているESEサービスを使用して、Dellバックエンドに接続するための接続タイプを決定します。

2つの接続タイプは、直接接続またはセキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)です。

どちらの接続タイプでも、HTTPSベースのサービスを使用して要求と応答を処理します。要求と応答はデフォルトで暗号化されます。

バージョン19.10のAvamar管理ガイドには、Dell接続機能の構成に関する詳細が記載されています。

Email Homeは、ダイヤルホームを実現するために使用されるのではなく、Avamarサーバーに関するレポートを取得するための手段です。

Email Homeは、お客様が用意したメール サーバーを使用してDellバックエンドにデータを送信し、これをAvamarサポートの Avalancheと呼ばれる内部ツールで処理します。

Avamarバージョン19.10より前では、Email Homeでサポートされている構成は次のとおりです。

• Avamar管理インターフェイス(Java GUI)およびAvamarの管理コンソール サービス構成ファイルで構成されます。

  • /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml

• メール サーバーに接続するためのポート25のみがサポートされています。465や587などの他のポートはサポートされていません。
• メールの送信には匿名リレーが必要です。SMTP認証はサポートされていません。
• StartTLSがサポートされていないか、同様のSSL構成です。

Avamarバージョン19.10では、Email Homeの機能とセキュリティが大幅に改善されました。

Avamarバージョン19.10では、Email Homeの次の構成がサポートされています。

• これは、Avamar HTML5ユーザー インターフェイス(AUI)で構成されます。
• 任意のポートを指定できます。たとえば、メール サーバーに接続するようにポート587を構成できます。
• SMTP認証は、指定されたユーザー名とパスワードでサポートされます。
• StartTLSがサポートされており、SMTP認証で使用されます。