Avamar: v19.9 Fejlfinding af CSRF-tokenfejl i Client Manager
Riepilogo: Brugere støder på følgende fejl. når du forsøger at logge af Client Manager efter opgradering til Avamar 19.9.0-78. "Anmodningen har ugyldigt CSRF-token" og "TypeError: Data er udefinerede" Berørte produkter: Avamar 19.9 Client Manager. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Manglende evne til at logge ud af Client Manager.
Der vises fejlmeddelelser vedrørende CSRF-token og TypeError .
Der vises fejlmeddelelser vedrørende CSRF-token og TypeError .
Causa
Problemet opstår, fordi cookies ikke ryddes automatisk, hvilket fører til CSRF-tokenfejl .
Risoluzione
Lave:
Engineering udvikler en permanent løsning.
Midlertidig midlertidig løsning:
Dette indebærer manuel rydning af JSESSION ID-cookien :
- Højreklik inde på siden og vælg 'Inspicer'.
- Naviger til fanen 'Applikation'.
- Under 'Cookies' skal du vælge 'JSESSION ID' og slette det.
- Opdater siden Client Manager for at vende tilbage til loginprompten.
Alternativ løsning:
Kontakt support for at få hjælp til dette
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000223541
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 dic 2025
Versione: 3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.