NetWorker: Problem z usługą VSS z niedozwolonym tokenem i błędem nieprawidłowej specyfikacji katalogu

Kopia zapasowa systemu plików kończy się niepowodzeniem z poniższym komunikatem o błędzie:

suppressed 11158 bytes of output.

87306:save: Incorrect directory specification on line 123 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 125 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 127 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: syntax error

87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 497: illegal token

174424:save: Step (3 of 5) for PID-10504: Creating the snapshot for the selected save sets.

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unable to create the VSS snapshot.

197048:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot: Unable to create the VSS snapshot.


176571:save: Step (4 of 5) for PID-10504: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.

176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

--- Job Indications ---

<Client _Name>:<saveset>: retried 1 times

W konsoli NetWorker Management Console (NMC) przejdź do karty > Monitorowanie i kliknij prawym przyciskiem myszy określoną sekcję >Workflow>Show details>Failed Kliknij dwukrotnie sekcję >FailedPobierz pełny dziennik.

• Może to być spowodowane tym, że kopia w tle usługi VSS na serwerze klienta jest wysoka.
• System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer — wszystko musi być w stanie stabilnym i nie ma błędów.
• Inicjalizacja usługi VSS nie powiodła się i często się zacina.
• Stan systemu powinien oczekiwać na zakończenie lub dowolna inna kopia w tle działająca w tle lub ręcznie wyzwalana dla procesu migawki.

1. Otwórz wiersz poleceń administratora.
2. Zatrzymaj klienta NetWorker:
   net stop nsrexecd /y
3. Zabij wszystkie usługi NetWorker , które nie zostały zatrzymane:
   taskkil /F /IM nsr*
4. Zamknij wszystkie procesy tworzenia kopii zapasowych NetWorker , które nie zostały zatrzymane:
   taskkill /F /IM save*
5. Zmień nazwę pliku "Daemon" pod ścieżką: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
6. Usuń folder "tmp" znajdujący się pod ścieżką: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp (wszystkie katalogi o zmienionej nazwie)
7. Otwórz wiersz polecenia SERVICES (lub services.msc).
8. W przypadku tej usługi sprawdź VOLUME SHADOW COPYservice STOP, a następnie START.
9. Sprawdź moduły zapisujące system VSS, powinny być stabilne dla wszystkich modułów zapisujących usługi VSS.
10. Usuń wszystkie cienie z serwera klienta.
11. Sprawdź wpis plików serwerów. Powinna to być nazwa serwera kopii zapasowych w ścieżce:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
12. Ponownie uruchom usługi w zakresie systemów klienckich NetWorker :
    net start nsrexecd
13. Otwórz interfejs użytkownika NetWorker i spróbuj połączyć się z serwerem kopii zapasowych na serwerze klienckim.
14. Na koniec uruchom tworzenie kopii zapasowej