Ingen mikrofoningång med anslutna headset

Riepilogo: Den här artikeln innehåller information om hur du inte använder någon mikrofoningång med headset som är anslutna till hörlursuttaget.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Bärbara Latitude - och Precision-datorer kanske inte har en mikrofoningång med headset anslutna till hörlursuttaget. Problemet uppstår när Poly wire 5520-headsetet används. Inga problem har hittats vid testning med andra headset.

Berörd plattform:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • Dell Pro 13 Premium
  • Precision 5680

Berörda headset:

  • Poly Wire 5520-headset

Causa

Detta beror på kompatibiliteten med polavkänningsdetektering.

 

Risoluzione

Lös problemet genom att uppdatera till den senaste ljuddrivrutinen på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.


Prodotti interessati

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225263
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 apr 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.