El registro del sistema de archivos PowerProtect Linux falla con el mensaje "La dirección preferida no es válida"

PowerProtect Data Manager se utiliza para proteger los servidores Linux con el agente del sistema de archivos (agente de aplicación). El registro del agente de aplicaciones con el nombre de dominio calificado (FQDN) o la IP falla con el mensaje "la dirección preferida no es válida".

[root@my-application-agent]# /opt/dpsapps/agentsvc/register.sh --enable
AgentService is already commissioned.
Enter the PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address: my-ppdm.my-domain.com
The PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address that is used by the application agent host is my-ppdm.my-domain.com
To use the Fully Qualified Domain Name (FQDN) as the preferred address for the agent host, in the PowerProtect Data Manager UI, go to Infrastructure > Application Agents and select Configure DNS Name Resolution.
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: my-application-agent.my-domain.com
preferred address is invalid
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: XXX.XXX.XXX.XXX
preferred address is invalid
Failed to get a valid preferred address of the application host even after 2 attempts. Failing registration

La resolución de nombres entre el agente de aplicación y PowerProtect Data Manager funciona correctamente. La página Agentes de aplicaciones de PowerProtect Data Manager muestra un registro con la dirección IP del agente de aplicaciones y localhost.localdomain.

Los agentes de aplicaciones /etc/hosts contiene una entrada de bucle invertido 127.0.0.1 para localhost.localdomain. El localhost.localdomain estácausando que la configuración del agente de aplicación utilice el nombre incorrecto durante el registro.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

Los agentes de aplicaciones /etc/hosts Las líneas de archivo para localhost.localdomain se deben comentar o actualizar para reflejar el nombre de los agentes de aplicación.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
#127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
#::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

o

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
127.0.0.1	my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
::1		my-application-agent.my-domain.com my-application-agent