PowerProtect Linux -tiedostojärjestelmän rekisteröinti epäonnistuu ja ilmoittaa, että ensisijainen osoite on virheellinen

Riepilogo: Linux File System Agent -rekisteröinti täydellisellä verkkotunnuksella (FQDN) tai IP-osoitteella epäonnistuu ilmoituksella "preferred address is invalid".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

PowerProtect Data Managerilla suojataan Linux-palvelimet tiedostojärjestelmäagentilla (application agentilla). Sovellusagentin rekisteröinti täydellisellä verkkotunnuksella (FQDN) tai IP-osoitteella epäonnistuu ilmoituksella "ensisijainen osoite on virheellinen".

[root@my-application-agent]# /opt/dpsapps/agentsvc/register.sh --enable
AgentService is already commissioned.
Enter the PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address: my-ppdm.my-domain.com
The PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address that is used by the application agent host is my-ppdm.my-domain.com
To use the Fully Qualified Domain Name (FQDN) as the preferred address for the agent host, in the PowerProtect Data Manager UI, go to Infrastructure > Application Agents and select Configure DNS Name Resolution.
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: my-application-agent.my-domain.com
preferred address is invalid
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: XXX.XXX.XXX.XXX
preferred address is invalid
Failed to get a valid preferred address of the application host even after 2 attempts. Failing registration

Sovellusagentin ja PowerProtect Data Managerin välinen nimenselvitys toimii oikein. PowerProtect Data Manager Application Agents -sivulla näkyy rekisteröinti sovellusagentin IP-osoitteella ja localhost.localdomain-osoitteella.

PowerProtect Data Manager Application Agent -sivu, jossa näkyy localhost.localdomain-merkintä
 

Causa

Sovelluksen agentit /etc/hosts Tiedosto sisältää 127.0.0.1-silmukkamerkinnän localhost.localdomain. Localhost.localdomain aiheuttaasen, että sovellusagentin määritys käyttää väärää nimeä rekisteröinnin aikana.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

Risoluzione

Sovelluksen agentit /etc/hosts LocalHost.LocalDomain-tiedostorivit on kommentoitava tai päivitettävä vastaamaan sovellusagenttien nimeä.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
#127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
#::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

tai

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
127.0.0.1	my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
::1		my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225590
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 nov 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.