Falha no registro do sistema de arquivos PowerProtect Linux com a mensagem "O endereço preferencial é inválido"

O PowerProtect Data Manager é usado para proteger os servidores Linux com o File System Agent (agente de aplicativos). O registro do agente de aplicativos com o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) ou IP falha com a mensagem "endereço preferencial é inválido".

[root@my-application-agent]# /opt/dpsapps/agentsvc/register.sh --enable
AgentService is already commissioned.
Enter the PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address: my-ppdm.my-domain.com
The PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address that is used by the application agent host is my-ppdm.my-domain.com
To use the Fully Qualified Domain Name (FQDN) as the preferred address for the agent host, in the PowerProtect Data Manager UI, go to Infrastructure > Application Agents and select Configure DNS Name Resolution.
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: my-application-agent.my-domain.com
preferred address is invalid
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: XXX.XXX.XXX.XXX
preferred address is invalid
Failed to get a valid preferred address of the application host even after 2 attempts. Failing registration

A resolução de nomes entre o agente de aplicativos e o PowerProtect Data Manager está funcionando corretamente. A página PowerProtect Data Manager Application Agents mostra um registro com o endereço IP do agente de aplicativos e localhost.localdomain.

Os agentes de aplicativos /etc/hosts O arquivo contém uma entrada de loopback 127.0.0.1 para localhost.localdomain. O localhost.localdomain is fazendo com que a configuração do agente de aplicativos use o nome incorreto durante o registro.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

Os agentes de aplicativos /etc/hosts As linhas de arquivo para localhost.localdomain devem ser comentadas ou atualizadas para refletir o nome dos agentes de aplicativos.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
#127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
#::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

ou

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
127.0.0.1	my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
::1		my-application-agent.my-domain.com my-application-agent