PowerProtect Linux Dosya Sistemi kaydı, "tercih edilen adres geçersiz" hatasıyla başarısız oluyor

Riepilogo: Tam nitelikli etki alanı adı (FQDN) veya IP ile Linux Dosya Sistemi Aracısı kaydı, "tercih edilen adres geçersiz" ile başarısız olur.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

PowerProtect Data Manager, Linux sunucularını File System Agent (uygulama aracısı) ile korumak için kullanılır. Tam nitelikli etki alanı adı (FQDN) veya IP ile uygulama aracısı kaydı, "tercih edilen adres geçersiz" hatasıyla başarısız olur.

[root@my-application-agent]# /opt/dpsapps/agentsvc/register.sh --enable
AgentService is already commissioned.
Enter the PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address: my-ppdm.my-domain.com
The PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address that is used by the application agent host is my-ppdm.my-domain.com
To use the Fully Qualified Domain Name (FQDN) as the preferred address for the agent host, in the PowerProtect Data Manager UI, go to Infrastructure > Application Agents and select Configure DNS Name Resolution.
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: my-application-agent.my-domain.com
preferred address is invalid
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: XXX.XXX.XXX.XXX
preferred address is invalid
Failed to get a valid preferred address of the application host even after 2 attempts. Failing registration

Uygulama aracısı ile PowerProtect Data Manager arasındaki ad çözümlemesi düzgün şekilde çalışıyor. PowerProtect Data Manager Application Agents sayfasında, uygulama aracısı IP adresi ve localhost.localdomain ile bir kayıt gösterilir.

localhost.localdomain girişini gösteren PowerProtect Data Manager Application Agent sayfası
 

Causa

Uygulama aracıları /etc/hosts Dosya, localhost.localdomain için 127.0.0.1 geri döngü girdisi içerir. Bu localhost.localdomain ,uygulama aracısı yapılandırmasının kayıt sırasında yanlış ad kullanmasına neden olur.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

Risoluzione

Uygulama aracıları /etc/hosts localhost.localdomain dosya satırları, uygulama aracılarının adını yansıtacak şekilde yorumlanmalı veya güncellenmelidir.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
#127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
#::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

veya

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
127.0.0.1	my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
::1		my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225590
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 nov 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.