Registratie van PowerProtect Linux-bestandssysteem mislukt met "voorkeursadres is ongeldig"

Riepilogo: De registratie van de Linux File System Agent met de FQDN (Fully Qualified Domain Name) of het IP-adres mislukt met de melding voorkeursadres is ongeldig.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

PowerProtect Data Manager wordt gebruikt om de Linux-servers te beveiligen met de bestandssysteemagent (applicatieagent). De registratie van de applicatieagent met de FQDN (Fully Qualified Domain Name) of het IP-adres mislukt met de melding 'voorkeursadres is ongeldig'.

[root@my-application-agent]# /opt/dpsapps/agentsvc/register.sh --enable
AgentService is already commissioned.
Enter the PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address: my-ppdm.my-domain.com
The PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address that is used by the application agent host is my-ppdm.my-domain.com
To use the Fully Qualified Domain Name (FQDN) as the preferred address for the agent host, in the PowerProtect Data Manager UI, go to Infrastructure > Application Agents and select Configure DNS Name Resolution.
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: my-application-agent.my-domain.com
preferred address is invalid
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: XXX.XXX.XXX.XXX
preferred address is invalid
Failed to get a valid preferred address of the application host even after 2 attempts. Failing registration

De naamomzetting tussen de applicatieagent en PowerProtect Data Manager werkt goed. Op de pagina PowerProtect Data Manager Application Agents wordt een registratie weergegeven met het IP-adres van de applicatieagent en localhost.localdomain.

PowerProtect Data Manager Application Agent-pagina met de vermelding localhost.localdomain
 

Causa

De applicatieagenten /etc/hosts Het bestand bevat een 127.0.0.1 loopback-vermelding voor localhost.localdomain. Het localhost.localdomain zorgtervoor dat de configuratie van de applicatieagent de onjuiste naam gebruikt tijdens de registratie.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

Risoluzione

De applicatieagenten /etc/hosts Bestandsregels voor localhost.localdomain moeten worden becommentarieerd of bijgewerkt om de naam van de applicatieagenten weer te geven.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
#127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
#::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

of

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
127.0.0.1	my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
::1		my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225590
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 nov 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.