Як змінити формат файлу ліцензії для домену даних
Riepilogo: Ця стаття містить інструкції для клієнтів, партнерів і внутрішніх користувачів щодо оновлення форматів файлів ліцензій домену даних (з ".lic" до ".xml" або з ".xml" до ".lic") для сумісності ліцензії з версією DD OS. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Обов'язкова умова:
Лише Партнери та Внутрішні користувачі, які мають доступ до Центру ліцензування програмного забезпечення (SLC), або Кінцеві споживачі, зареєстровані за ідентифікатором розташування, пов'язаним із відповідними Ліцензійними сертифікатами, можуть виконувати цю Ліцензійну діяльність.
Примітка: Зовнішні користувачі, яким потрібен доступ до Центру ліцензування програмного забезпечення (SLC), повинні зареєструвати обліковий запис підтримки в Dell Support, а внутрішні користувачі, яким потрібен доступ до Центру ліцензування програмного забезпечення (SLC), можуть подати внутрішній квиток MyAccess.
Інструкції щодо зміни формату файлу ліцензії, щоб він відповідав версії DD OS:
Кінцеві клієнти, партнери та внутрішні користувачі можуть дотримуватися цих інструкцій, щоб змінити формат файлу ліцензії домену даних із «.lic» на «.xml» або з «.xml» на «.lic» для сумісності з версією DD OS пристрою.
- Почніть із отримання сертифіката ліцензії або файлу для серійного номера домену даних, якого це стосується, на сторінці пошуку та перегляду сертифікатів>Центру ліцензування програмного забезпечення (SLC). >
Примітка: Видимість зовнішніх користувачів і доступ до певних Прав, Сертифікатів або Ліцензій може бути обмежена або обмежена залежно від їхнього рівня доступу до Ідентифікаторів місцезнаходжень, пов'язаних із їхнім профілем.
- На сторінці «Пошук і перегляд сертифіката» користувач може вибрати дію «Повторна генерація ключів» для відповідної ліцензії або сертифіката.
- Вибір опції «Повторна генерація ключів» переведе користувача на сторінку «Перевірка деталей машини» (як показано на зображенні нижче). Тут у розділі «*Для ОС домену даних (DDOS) яку версію програмного забезпечення встановлено на комп'ютері?» користувач може вибрати відповідну версію ОС DD, для якої потрібна повторна ліцензія.
Примітка: Вибір «v7.11 і нижче» має згенерувати файл ліцензії у форматі «.lic». І, вибравши «v7.12 і вище», слід згенерувати файл ліцензії у форматі «.xml».
- Користувач може перейти на сторінку Огляду, щоб повторно оцінити Транзакцію, перш ніж приступити до процесу регенерації після вибору відповідної версії DD OS.
- Якщо користувач продовжує регенерувати ключі на сторінці рецензування, то процес регенерації має завершитися. Користувач може завантажити оновлений файл ліцензії для повторного застосування до пристрою Data Domain Appliance. Крім того, Система ліцензування автоматично надсилає користувачеві копію Підсумку транзакції та оновленого Файлу ліцензії.
Примітка: Якщо у користувача продовжують виникати будь-які проблеми з процесом відновлення, то зверніться до Всесвітньої команди підтримки ліцензування для отримання додаткової допомоги (інструкції наведені нижче):
- Натисніть «Підтримка Dell», щоб скористатися функцією «Живий чат» з 12:00 за східним часом понеділка до 23:59 за східним часом у п'ятницю
- Натисніть «Підтримка Dell», щоб скористатися функцією онлайн-підтримки
- Зверніться до служби підтримки Dell Technologies Live за телефоном 001-800-782-4362 - згадайте про "ліцензування"
- Дивіться за посиланням список телефонів Ні - за країною або регіоном, Центри підтримки клієнтів Dell Technologies
Prodotti interessati
Data Domain, Data DomainProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225853
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 25 giu 2025
Versione: 2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.