Jak zmienić format pliku licencji dla Data Domain

Riepilogo: Ten artykuł zawiera instrukcje dla klientów, partnerów i użytkowników wewnętrznych dotyczące aktualizacji formatów plików licencji Data Domain (z ".lic" na ".xml" lub z ".xml" na ".lic") w celu zapewnienia zgodności licencji z wersją systemu operacyjnego DD. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Wymagania wstępne:

Tylko partnerzy i użytkownicy wewnętrzni, którzy mają dostęp do centrum licencjonowania oprogramowania (SLC) lub klienci końcowi zarejestrowani przy identyfikatorze lokalizacji powiązanym z certyfikatami licencji, których dotyczy problem, mogą wykonywać to działanie licencyjne.
 
Uwaga: Użytkownicy zewnętrzni, którzy wymagają dostępu do Software Licensing Central (SLC), powinni zarejestrować konto pomocy technicznej w Dell Support, a użytkownicy wewnętrzni, którzy wymagają dostępu do Software Licensing Central (SLC), mogą przesłać zgłoszenie MyAccess wewnętrznie.


Instrukcje dotyczące zmiany formatu pliku licencji w celu dopasowania go do wersji systemu operacyjnego DD:

Klienci końcowi, partnerzy i użytkownicy wewnętrzni mogą postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zmienić format pliku licencji Data Domain z ".lic" na ".xml" lub z ".xml" na ".lic" w celu zapewnienia zgodności z wersją systemu operacyjnego DD urządzenia.
  1. Rozpocznij od pobrania certyfikatu licencji lub pliku dla numeru seryjnego Data Domain, którego dotyczy problem, ze strony wyszukiwania i wyświetlania certyfikatów>Software Licensing Central (SLC). >
Uwaga: Widoczność i dostęp użytkowników zewnętrznych do niektórych uprawnień, certyfikatów lub licencji może być ograniczony lub ograniczony w zależności od poziomu dostępu użytkowników do identyfikatorów lokalizacji powiązanych z ich profilem.
 
Wyszukaj i wyświetl certyfikat
  1. Na stronie Wyszukaj i wyświetl certyfikat użytkownik może wybrać akcję Wygeneruj ponownie klucze dla licencji lub certyfikatu, którego dotyczy problem.
Wyszukaj i wyświetl certyfikat z opcją regeneracji
  1. Wybranie opcji Wygeneruj ponownie klucze powoduje przejście użytkownika do strony Weryfikowanie szczegółów maszyny (jak pokazano na poniższej ilustracji). W polu "*W przypadku systemu operacyjnego Data Domain (DDOS) Jaka wersja oprogramowania jest zainstalowana na komputerze?" użytkownik może wybrać odpowiednią wersję systemu operacyjnego DD, dla której ma zostać wygenerowana licencja.
 
Uwaga: Wybranie wersji 7.11 i niższej powinno wygenerować plik licencji w formacie ".lic". Wybranie wersji "7.12 i nowsze" powinno wygenerować plik licencji w formacie ".xml".
 
Klucze regeneracyjne
  1. Użytkownik może przejść do strony Przegląd, aby ponownie ocenić transakcję przed zatwierdzeniem procesu regeneracji po wybraniu odpowiedniej wersji systemu operacyjnego DD.
Analiza
  1. Jeśli użytkownik będzie kontynuował ponowne generowanie kluczy na stronie przeglądu, proces regeneracji powinien zostać ukończony. Użytkownik może pobrać zaktualizowany plik licencji, aby ponownie zastosować go do urządzenia Data Domain. Ponadto system licencjonowania automatycznie wysyła do użytkownika kopię podsumowania transakcji i zaktualizowanego pliku licencji.
Regeneracja zakończona
 
Uwaga: Jeśli użytkownik nadal ma problemy z procesem regeneracji, należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej ds. licencjonowania na całym świecie w celu uzyskania dalszej pomocy (instrukcje przedstawione poniżej):
  • Kliknij opcję pomocy technicznej firmy Dell , aby skorzystać z funkcji czatu na żywo w godzinach od 6:00 CET poniedziałek do 23:59 CET piątek
  • Kliknij opcję Dell Support, aby skorzystać z funkcji pomocy technicznej online
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell Technologies pod numerem 001-800-782-4362 i podaj "licencjonowanie"
  • Kliknij łącze, aby wyświetlić listę numerów telefonów Nr według kraju lub regionu, Centra obsługi klienta Dell Technologies  

Prodotti interessati

Data Domain, Data Domain
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225853
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 25 giu 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.