PowerStore: L'interfaccia utente di PowerStore Manager non risponde dopo l'importazione di un certificato di terze parti

Dopo la reimpostazione del certificato del server o l'importazione di un certificato di terze parti, l'interfaccia utente potrebbe smettere di rispondere:

Quando la CA di firma del certificato del server PowerStore non è presente nell'archivio attendibilità locale dell'utente, l'apertura del browser richiede all'utente di accettare il rischio associato a una CA sconosciuta. Se il certificato del server non viene reimpostato o un certificato di terze parti non viene importato in PowerStore, il browser/l'interfaccia utente non può richiedere all'utente di accettare le eccezioni quando tenta di stabilire una nuova connessione al back-end. Ciò genera un errore CA sconosciuto, che causa il malfunzionamento dell'interfaccia utente.

Aggiungendo la CA di firma di terze parti al truststore locale dell'utente prima di avviare il processo di importazione o aggiungendo la CA di firma di PowerStore prima di reimpostare il certificato del server, gli utenti evitano questo problema.

1. Salvare la CA come file .crt

2. Aggiungere la CA al truststore (Chrome, Edge e Firefox)

1. Digitare "certmgr.msc" nel campo Ricerca del menu Start, premere INVIO, espandere Autorità di certificazione root attendibili e infine selezionare Certificato.
2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto, quindi selezionare Tutte le attività > Importa.
3. Cliccare su Next nella finestra Certificate Import Wizard, quindi su Browse e selezionare la CA che si desidera importare.
4. Fare clic su Avanti, selezionare l'opzione Colloca tutti i certificati nell'archivio seguente per archiviare la CA in modo sicuro, quindi fare clic su Sfoglia e quindi selezionare Autorità di certificazione radice come archivio certificati.
5. Cliccare su Next, quindi su Finish per importare il certificato. Nell'Importazione guidata certificati viene visualizzato "L'importazione è riuscita".  

1.  Fare clic sul menu Firefox, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Privacy e sicurezza.
2.  Scorrere verso il basso fino alla sezione Security e cliccare su View Certificates.
3. Nella scheda Autorità selezionare Importa e selezionare la CA che si desidera importare.
4. Selezionare Considera attendibile questa CA per identificare i siti Web e fare clic su OK.  
5. La CA è ora nel truststore di Firefox.

3. Dopo aver importato la CA, il browser deve essere chiuso e riaperto. L'interfaccia utente dovrebbe essere ripristinata ora.