NetWorker 19.11 güncellemesinden sonra NMC veritabanı yedeklemesi başarısız oluyor

Riepilogo: Windows 2022'de NetWorker 19.11 e yükselttikten sonra NMC veritabanı yedeklemesi başarısız olmaya başladı.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

NetWorker 19.11 e yükselttikten sonra NMC veritabanı yedeklemesi başarısız oluyor.

Politika eylemi günlüğündeki hatalar: 
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log içindeki hatalar: 
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"

Causa

NetWorker 19.11 ile Postgres 12.18 sürümüne güncellendi. Ancak, postgres_link özelliğini C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST hala Postgres 11.21 ile bağlantılıdır.

Bu, hatalı bağlantıya bir örnektir:

 <SYMLINKD>     postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]

Risoluzione

Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

1) C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST yoluna gidin.
2) Bağlantıyı silin postgres_latest.
3) Postgres 12.18 klasörünü belirtmek için bağlantıyı yeniden oluşturun.

mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"

 

Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000227517
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 25 feb 2026
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.