NetWorker：NMC 数据库备份失败 “无法执行pg_basebackup.exe以复制数据库”

策略作日志中的错误：

108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details

错误 C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log管理此进程：

pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"

NetWorker 会定期升级 postgres NMC 使用的版本。在 Windows 服务器上， postgres 版本使用以下符号链接 postgres_latest。

有时，升级 NMC 软件时，Windows 不会重新创建 postgres_latest 链接到已安装的新版本 Postgres 的符号链接。

本文中概述的问题在以下情况下出现 postgres_latest 链接存在，但链接错误 postgres 版本文件夹。
如果 postgres_latest 不存在，NMC 服务不会启动：使用 IM003 升级 NMC 后 NetWorker GST 崩溃：由于系统错误，指定的驱动程序无法加载。

本文中概述的步骤可解决任一情况。

1. 在 NMC 服务器上打开提升的提示符，并确保 NMC 服务已停止： net stop gstd
2. 验证服务是否已停止： tasklist | findstr gst
3. 在 NMC 服务器上打开 Windows 文件资源管理器。
4. 请转至 C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST。
   提醒：这是默认的 NMC 安装文件夹。如果您已将 NMC 安装在非默认位置，请使用您的安装路径。
5. 删除链接 postgres_latest （如果存在）。
6. 进入 C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres 文件夹并确认显示的最新版本文件夹
7. 在 NMC 服务器上打开提升的提示符，然后重新创建 postgres_latest 最新版的符号链接 postgres 已安装的版本。

mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\#.#"

8. 启动 NMC 服务： net start gstd
9. 监控 C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw 对于任何错误：

NetWorker：如何使用nsr_render_log呈现.raw日志文件