PowerStore: Controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) per rilevare se il numero SdnasLastProcessedEventId è sufficientemente grande da causare un problema di memoria insufficiente.

Riepilogo: Controllo integrità pre-aggiornamento per rilevare se il numero SdnasLastProcessedEventId è sufficientemente grande da causare un problema di memoria insufficiente.

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Sintomi

Il controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) ha esito negativo con il seguente errore: "L'ID evento NAS più recente è troppo grande. Contattare il fornitore di servizi. KB#000227865 (off_release_sdnas_last_event_id_check)" Codice errore: 

0xE10050060400Il controllo integrità è un controllo PUHC non rilasciato contenuto nel pacchetto thin Health Check. Consultare la sezione Informazioni aggiuntive di questo articolo per informazioni sul pacchetto thin per il controllo integrità.

Come visualizzato dall'interfaccia utente (UI) di PowerStore Manager:
KB_000227865_figure1.png
 

Causa

A seguito di un aggiornamento a PowerStoreOS versione 4.0.0.0, in un'ambiente in cui sono presenti molti eventi di replica NAS, l'ultimo ID evento elaborato diventa troppo grande. In tal caso, una struttura dati interna può allocare una grande quantità di memoria e causare il riavvio del percorso di controllo (CP) in una condizione di memoria insufficiente (OOM, Out of Memory) e di riavvio. Questa condizione CP OOM comporta la perdita dell'accesso a PowerStore Manager (GUI). Inoltre, le sessioni di replica dei file rimangono in stato di sospensione del sistema fino a quando il problema non viene risolto. 

Nota: Questo problema interessa solo i sistemi unificati con replica di file.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, contattare il supporto tecnico per assistenza. Fare riferimento al 000227865 KB# per un'attenzione e una risoluzione più rapide.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000227865
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 giu 2025
Versione:  2
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