Tomt spelbibliotek i Alienware Command Center 6.x när du använder Steam

Riepilogo: Följande artikel innehåller information om problem med spelbiblioteket i Alienware Command Center (AWCC) 6.3.7.0 och 6.4.15.0 när du använder den senaste versionen av Steam.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Om du använder den senaste versionen av Steam blir spelbiblioteket tomt i Alienware Command Center 6.3.7.0 och 6.4.15.0

Tomt spelbibliotek i programmet Alienware Command Center

Den senaste versionen av Steam

AWCC-version 6.3.7.0

Speldatorägare som använder AWCC 6.3.7.0-applikationen tillsammans med den senaste versionen av Steam kan uppleva följande problem efter byte:

  • Dina installerade Steam-spel har försvunnit från AWCC-spelbiblioteket.
  • Dina manuellt installerade Steam-spel har försvunnit från AWCC-spelbiblioteket.
  • Dina manuellt installerade icke-Steam-spel har försvunnit från AWCC-spelbiblioteket.

AWCC-version 6.4.15.0

Speldatorägare som använder AWCC 6.4.15.0-applikationen tillsammans med den senaste versionen av Steam kan förvänta sig följande:

  • Dina manuellt installerade icke-Steam-spel är synliga i AWCC-spelbiblioteket.
  • Den nya versionen blockerar den senaste versionen av Steam från att visas i AWCC-spelbiblioteket och orsakar olika problem.
  • Steam fungerar som vanligt utanför AWCC-applikationen.

Causa

Den senaste versionen av Steam uppdaterar .vdf filkodning för appinfo.vdf fil. Om du uppdaterar till den senaste versionen av Steam-programmet installeras den nya kodningen på din dator.

AWCC version 6.3.7.0 är äldre än den nya Steam-versionen. Det betyder att kodningsuppdateringen som görs av den senaste versionen av Steam gör att spelbiblioteket i AWCC 6.3.7.0 slutar svara. Inga spel visas på skärmen som ett resultat av detta.

AWCC version 6.4.15.0 isolerar AWCC från att arbeta med den nya Steam-applikationen. Så AWCC-spelbiblioteket fungerar som du kan förvänta dig för icke-Steam-spel.

Risoluzione

För de som kör AWCC version 6.3.7.0 måste du uppdatera till AWCC version 6.4.15.0 eller senare.

AWCC version 6.4.15.0 låter dig använda och lägga till icke-Steam-spel till spelbiblioteket som alltid. Du kan manuellt lägga till dina Steam-spel i biblioteket. Det isolerar Steam-applikationen från att automatiskt använda och orsaka problem med AWCC-applikationen. Du kan nu använda Steam-applikationen separat från AWCC-applikationen.

AWCC:s utvecklingsteam strävar alltid efter att förbättra applikationen. Version 6.4.15.0 var redan planerad att släppas när det här problemet uppstod. Nästa revision bör ta itu med detta uppdateringsproblem för Steam-familjen.

Prodotti interessati

Alienware Command Center, Alienware Alpha, Alienware Area-51, Alienware Aurora, Alienware X51, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m16, Alienware m17, Alienware m18, Alienware x14, Alienware x15 , Alienware x16, Alienware x17 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000228624
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 feb 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.