Sterownik kontrolera Ethernet Realtek GbE USB nie może uzyskać prawidłowego adresu IP w przypadku korzystania z identyfikatorów VLAN ustawionych dla karty

Riepilogo: Dowiedz się, że występuje błąd sterownika kontrolera Ethernet Realtek USB GBE Ethernet podczas ustawiania znacznika wirtualnej sieci lokalnej (VLAN) dla sieci.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Sterownik kontrolera Ethernet Realtek GbE USB znajdujący się w stacjach dokujących, kluczach sprzętowych USB i monitorach firmy Dell może napotkać problem podczas ustawiania tagu VLAN dla sieci. Klient może otrzymać nieprawidłowy adres IP, który zaczyna się od 169.x.x.x.

Dotyczy platform:

  • Wszystkie stacje dokujące, klucze sprzętowe USB i monitory firmy Dell korzystające ze sterownika kontrolera Ethernet GbE USB, wersja 1153.10.20.1104, A29

Causa

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Risoluzione

Problem można rozwiązać, aktualizując sterownik kontrolera Ethernet Realtek USB GBE Ethernet A30 do wersji 11.13.0420.2023 lub nowszej. Aby pobrać i zainstalować sterownik, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników i oprogramowania wewnętrznego firmy Dell.

Prodotti interessati

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000263770
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 26 mag 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.