El controlador de controladora Ethernet USB GBE Realtek no puede obtener una dirección IP válida cuando se utilizan ID de VLAN configuradas para el adaptador

Riepilogo: Obtenga información sobre la falla que se produce con el controlador de la controladora Ethernet USB GBE Realtek cuando se configura una etiqueta de red de área local virtual (VLAN) para la red. ...

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Sintomi

El controlador de controladora Ethernet Realtek USB GBE contenido en las estaciones de acoplamiento, los dongles USB y los monitores de Dell puede experimentar un problema al configurar una etiqueta VLAN para la red. El cliente puede recibir una dirección IP no válida que comienza con 169.x.x.x.

Plataformas afectadas:

  • Todas las estaciones de acoplamiento, llaves USB y monitores Dell que utilizan la versión del controlador de controladora Ethernet USB GBE 1153.10.20.1104, A29

Causa

No hay información disponible sobre la causa.

Risoluzione

La actualización a la versión A30 11.13.0420.2023 o posterior del controlador Ethernet USB GBE Realtek en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar los controladores y el firmware de Dell.

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000263770
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 26 mag 2025
Versione:  4
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