Le pilote du contrôleur USB Gigabit Ethernet Realtek ne parvient pas à obtenir une adresse IP valide lors de l’utilisation des ID de VLAN définis pour l’adaptateur

Riepilogo: Apprenez-en plus sur la défaillance qui se produit avec le pilote du contrôleur Realtek USB GBE Ethernet lors de la définition d’une balise VLAN (réseau local virtuel) pour le réseau.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Le pilote de contrôleur USB Gigabit Ethernet Realtek contenu dans les stations d’accueil, les dongles USB et les moniteurs Dell peut rencontrer un problème lors de la définition d’une balise VLAN pour le réseau. Le client peut recevoir une adresse IP non valide qui commence par 169.x.x.x.

Plates-formes concernées :

  • Toutes les stations d’accueil, dongles USB et écrans Dell utilisant le pilote de contrôleur Ethernet USB GBE version 1153.10.20.1104, A29

Causa

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Risoluzione

La mise à jour vers la version A30 11.13.0420.2023 ou ultérieure du pilote du contrôleur Ethernet Realtek USB GbE résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, reportez-vous à la section Téléchargement et installation des pilotes et du firmware Dell.

Prodotti interessati

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000263770
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 26 mag 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.