PowerStore: Controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) per rilevare l'override OOM per la memoria del percorso dati

Riepilogo: Il off_release_dp_mem_override_file_exists del controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) rileva la presenza di un file di sovrascrittura della memoria DP esistente per evitare errori di NDU durante gli aggiornamenti a PowerStoreOS versione 4.0.x ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Il controllo integrità pre-aggiornamento (PUHC) ha esito negativo con il seguente errore: "Il file di sovrascrittura della memoria del percorso dati esiste. Contattare il fornitore di servizi (off_release_dp_mem_override_file_exists)".

Il controllo integrità è un controllo PUHC non rilasciato contenuto nel pacchetto thin Health Check. Consultare la sezione Informazioni aggiuntive di questo articolo per informazioni sul pacchetto thin per il controllo integrità.

Come visualizzato dall'interfaccia utente (UI) di PowerStore Manager:

Esiste un file di sovrascrittura della memoria del percorso dati (DP) Errore di controllo PUHC

Causa

Il file di override della memoria DP non viene gestito correttamente dal sistema, causando un errore NDU. Questo problema è correlato al problema dell'enclosure di espansione NVMe fuori dalla memoria (OOM).

Il processo NDU ha esito negativo quando il sistema dispone di un file "DP memory override" e l'utente tenta di eseguire l'upgrade. Per evitare errori NDU, è essenziale rilevare e risolvere il problema di sovrascrittura della memoria del percorso dati (DP).

Risoluzione

Per risolvere questo problema, contattare il supporto tecnico per assistenza. Fare riferimento al 000271492 KB# per un'attenzione e una risoluzione più rapide. 

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000271492
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.