PowerEdge: Problémy s flappingem rozhraní Intel NIC a SONiC
Riepilogo: Zákazníci zaznamenali problémy s flappingem rozhraní u síťové karty Intel X710 a transceiveru PKR0R na přepínačích SONiC 4.4.0.
Sintomi
Během restartování serveru nebo testů OIR dochází k přeskakování rozhraní a způsobuje provozní poruchy. Problém přetrvával i po výměně síťové karty Intel X550 za Intel X710.
Firmware, ovladače a verze operačního systému:
- Verze firmwaru síťové karty Intel X710:
22.5.7 - Verze ovladače karty Intel X710 NIC:
2.5.11.0 - Verze firmwaru síťové karty Intel E810:
23.0.8 - Verze ovladače karty Intel E810 NIC:
2.5.11.0 - Verze operačního systému:
SONiC 4.4.0
Chcete-li v protokolech přepínače identifikovat problém s výpadky rozhraní, hledejte opakované zprávy o tom, že se provozní stav portu často mění. Například:
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from up to down
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from down to up
Čísla dílů Dell pro síťové karty:
- Síťová karta Intel X710: Dell P/N
K5V44 - Síťová karta Intel E810: Dell P/N
VK88G - Síťová karta Broadcom BCM57416: Dell P/N
3TM39
Odhadovaná doba nového kódu: Není vyžadován žádný nový kód, protože problém byl vyřešen výměnou hardwaru.
Causa
Požadavky na transceiver PKR0R: Transceivery PKR0R vyžadují k efektivnímu provozu dva W napájení.
Síťová karta Intel X710 poskytuje až 1,5 W výkonu, což je pro transceivery PKR0R nedostatečné, což vede k problémům s flappingem rozhraní.
Risoluzione
Problém byl vyřešen výměnou síťové karty Intel X710 za kartu Intel E810, čímž došlo k úspěšnému odstranění výpadků rozhraní.
Zástupná řešení:
Vypnutí a opětovné povolení rozhraní na straně přepínače po restartování serveru nebo výměně kabelu.
Použití alternativních síťových karet NIC, jako je Broadcom BCM57416, které také během laboratorních testů nevykazovaly žádné problémy s máváním.
Karty OCP: Karty OCP nejsou tímto problémem ovlivněny, protože používají jinou architekturu, která není náchylná ke stejným problémům s kompatibilitou jako u síťové karty Intel X710 a transceiveru PKR0R.