PowerEdge: Problemas de oscilação da interface do SONiC e da NIC Intel

Riepilogo: Os clientes enfrentaram problemas de oscilação de interface com a NIC Intel X710 e o transceptor PKR0R nos switches SONiC 4.4.0.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

O oscilamento da interface ocorre durante reinicializações do servidor ou testes OIR, causando disrupções operacionais. O problema persistiu mesmo após a substituição da NIC do Intel X550 pelo Intel X710.

Firmware, drivers e versões do sistema operacional:

  • Versão do firmware da NIC Intel X710: 22.5.7
  • Versão do driver de NIC do Intel X710: 2.5.11.0
  • Versão do firmware do NIC Intel E810: 23.0.8
  • Versão do driver do NIC Intel E810: 2.5.11.0
  • Versão do sistema operacional: SONiC 4.4.0

 

Para identificar o problema de oscilação da interface nos registros do switch, procure mensagens repetidas indicando que o status operacional da porta muda com frequência. Por exemplo:

NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from up to down
NOTICE swss#orchagent: :- updatePortOperStatus: Port Eth1/1 oper state set from down to up

 

Números de peça da Dell para NICs:

  • NIC do Intel X710: Dell P/N K5V44
  • NIC Intel E810: Dell P/N VK88G
  • NIC do BCM57416 Broadcom: Dell P/N 3TM39

Tempo estimado para o novo código: Nenhum código novo é necessário, pois o problema foi resolvido por meio da substituição de hardware.

 

Causa

Requisitos do transceptor PKR0R: Os transceptores PKR0R exigem dois W de energia para funcionar com eficiência.

A NIC Intel X710 fornece até 1,5 W de energia, o que é insuficiente para os transceptores PKR0R, levando a problemas de oscilação da interface.

 

Risoluzione

O problema foi resolvido substituindo a NIC Intel X710 por uma NIC Intel E810, o que eliminou com sucesso a interface oscilando.

 

Soluções temporárias:
desligar e reativar a interface no lado do switch após uma reinicialização do servidor ou substituição do cabo.
Usando NICs alternativos, como a Broadcom BCM57416, que também não mostrou problemas de oscilação durante os testes de laboratório.

Placas OCP: As placas OCP não são afetadas por esse problema de oscilação porque usam uma arquitetura diferente que não é suscetível aos mesmos problemas de compatibilidade observados com o NIC Intel X710 e o transceptor PKR0R.

 

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000274913
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mag 2025
Versione:  2
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