Il computer non è in grado di connettersi automaticamente alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery

Riepilogo: Scopri come riconnetterti automaticamente alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery.

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Sintomi

Il computer potrebbe non essere in grado di riconnettersi alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery.

Piattaforme interessate:

  • DELL 16 DC16251

Causa

Il meccanismo del profilo Wi-Fi in Windows 11 24H2 non trasferisce correttamente la connessione wireless a SupportAssist OS Recovery.

Risoluzione

L'aggiornamento a SupportAssist OS Recovery versione 5.5.13.2 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare SupportAssist OS Recovery, aprire SupportAssist, selezionare Aggiorna software, quindi selezionare Verifica disponibilità aggiornamenti.

Prodotti interessati

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000315826
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 15 set 2025
Versione:  2
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