NVP vProxy: I backup delle macchine virtuali non riescono: si è verificato un errore durante il salvataggio della snapshot: Un'operazione digest non è riuscita
Riepilogo: NetWorker vProxy viene utilizzato per proteggere l'ambiente vSphere. I backup hanno esito negativo a intermittenza con l'errore univoco "Unable to create snapshot. Impossibile creare un'istantanea non disattivata dopo un nuovo tentativo: Si è verificato un errore durante il salvataggio dell'istantanea: Un'operazione digest non è riuscita." ...
Sintomi
NetWorker vProxy viene utilizzato per proteggere l'ambiente vSphere.
I backup intermittenti delle macchine virtuali (VM) hanno esito negativo con l'errore univoco "Unable to create snapshot. Impossibile creare un'istantanea non disattivata dopo un nuovo tentativo: Si è verificato un errore durante il salvataggio dell'istantanea: Un'operazione digest non è riuscita."
File di VMware.log della VM interessata:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DIGESTLIB-FILE : DigestLib_FlushMetaDataToDisk: digest header of parent digest has CID 0x31a5ac17 new CID of child digest is 0xb1f97036, parent digest may be corrupt, failing meta-data update on child. YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000001-digest-sesparse.vmdk" : closed. YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE : DiskLibPostCreateChild: could not init child digest disk: Invalid parameter YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : closed. YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : closed. YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE : DiskLibCreateChildSparse: Failed in post processing: A digest operation has failed YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : open successful (1114113) size = 0, hd = 0. Type 20 YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710" : closed. YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - OBJLIB-VSANOBJ: VsanObjUnlinkInt: Unlinking '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710' -- 'vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/03e5fe67-0e62-18cc-461c-043201a83710' (flag: 256). YYYY-MM-DDTHH:MM:SS148Z In(05) vcpu-0 - DISKLIB-LIB : DiskLibUnlinkInt: Disk delete successfully completed { result:0, Msg: 'The operation completed successfully', fileName:'/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002.vmdk'} YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - DISKLIB-LIB_CREATE : DiskLib_CreateChild: Failed to create child disk: A digest operation has failed YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : open successful (1114113) size = 0, hd = 0. Type 19 YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest-sesparse.vmdk" : closed. YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-LIB : DiskLibUnlinkInt: Disk delete successfully completed { result:0, Msg: 'The operation completed successfully', fileName:'/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002-digest.vmdk'} YYYY-MM-DDTHH:MM:SS Er(02) vcpu-0 - SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000001.vmdk' -> '/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/VMNAME01-000002.vmdk' : A digest operation has failed (66) YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/vsan:520220993a84143a-59c06e4db535f859/2504ec67-4847-6d24-2a39-043201a83710/CAP-HC-CRYSTAL_10-000001-digest-sesparse.vmdk" : closed. YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - DISKLIB-VMFS : "vsan://520220993a84143a-59c06e4db535f859/504bee67-f2b3-217e-6646-043201518600" : closed. YYYY-MM-DDTHH:MM:SS In(05) vcpu-0 - SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A digest operation has failed (5).
Causa
Il problema è stato osservato sulle macchine virtuali con cloni persistenti Horizon.
Risoluzione
Questo problema e la relativa risoluzione sono stati trattati nell'articolo 373339 della Knowledge Base di VMware riportato di seguito. Per istruzioni sulle soluzioni alternative, consultare l'articolo della Knowledge Base riportato di seguito.
Impossibile creare istantanee delle macchine virtuali a causa dell'errore "Si è verificato un errore durante l'acquisizione di un'istantanea: Un'operazione digest non è riuscita."
https://knowledge.broadcom.com/external/article/373339/cannot-take-a-snapshot-with-the-error-a.html