Avviso per i clienti: L'installazione del rollup di sicurezza del sistema operativo 2025 R1 potrebbe non riuscire sui sistemi multi-nodo Avamar Data Store Gen4T e Gen4S
Riepilogo: L'installazione del rollup di sicurezza del sistema operativo 2025 R1 potrebbe non riuscire sui sistemi multinodo Dell Avamar Data Store Gen4T e Gen4S.
Sintomi
È stato identificato un problema negli ambienti Dell Avamar Data Store che eseguono hardware Gen4T e Gen4S. Il rollup di sicurezza del sistema operativo 2025 R1 potrebbe non riuscire durante il riavvio sui nodi non di utilità, lasciando gli storage node offline e interrompendo il processo di installazione.
Causa
La mancata installazione di GRand Unified Bootloader (GRUB2) sugli storage node Gen4T e Gen4S causa questo problema. In questo caso, il sistema operativo non è in grado di avviarsi correttamente, lasciando i nodi interessati offline. Si consiglia ai clienti di non installare 2025 R1 OS Security Rollup su sistemi Avamar Data Store Gen4T o Gen4S a più nodi.
Risoluzione
I clienti possono risolvere questo problema installando il rollup di sicurezza del sistema operativo 2025 R2. Per ulteriori dettagli, consultare l'000351152 della Knowledge Base intitolato DSA-2025-293: Aggiornamento di sicurezza per Dell Avamar, Dell Networker Virtual Edition (NVE) e Dell PowerProtect DP Series Appliance/Dell Integrated Data Protection Appliance (IDPA) Diverse vulnerabilità di terze parti.
Quando vengono rilevati i sintomi di errore, i clienti interessati devono avviare una richiesta di assistenza con il supporto tecnico Dell . Fornire l'ID del sistema Avamar e i dettagli di tutti i nodi interessati per accelerare la risoluzione.