NetWorker: Il backup delle snapshot della macchina virtuale di Azure ha esito negativo "nsrazure_save: Comando non trovato"

I backup delle macchine virtuali (VM) di NetWorker Azure hanno esito negativo.
I log di backup riportano:

139545 1763882807 5 1 23 1811937024 6033 0 CLIENT_NAME nsrexecd 32 Unable to spawn process '%s': %s 2 23 13 nsrazure_save 24 25 No such file or directory
nsrazure_save: Command not found

• Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID/JOBID.log
• Windows (impostazione predefinita): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID\JOBID.log

Sul client utilizzato per i backup delle VM di Azure non è installato il software NetWorker Extended Client.

Il comando nsrazure_save è incluso con l'installazione del software NetWorker Extended Client. Questo requisito è documentato nella Guida all'integrazione delle istantanee di Dell NetWorker e Azure VM: Supporto per NetWorker | Manuali e documenti 

Il pacchetto Extended Client è incluso con i pacchetti di installazione di NetWorker scaricati da: Supporto per NetWorker | Driver e download 

Per gli host Linux: 

[root@nsr linux_x86_64]# ls -l | grep lgtoxtd
-rw-r--r--. 1 root games  74111264 Sep  3 08:36 lgtoxtdclnt-19.12.0.3-1.x86_64.rpm
-rw-r--r--. 1 root games  40050174 Sep  3 04:59 lgtoxtdclnt_19.12.0.3_amd64.deb

Per i sistemi basati su SLES, Red Hat o Oracle, eseguire: sudo rpm -ivh lgtoxtdclnt-version.rpm
Per i sistemi basati su Ubuntu o Debian, eseguire: sudo dpkg -i lgtoxtdclnt_version.deb

Per gli host Windows:
 

Cliccare con il pulsante destro del mouse sull' lgtoxtdclnt e cliccare su Esegui come amministratore.

La Guida all'installazione di NetWorker fornisce ulteriori istruzioni di installazione specifiche per il sistema operativo.