文書番号: 000075716

Windowsアップグレード後にGoogle ChromeブラウザーがWindows 10で作動しない

概要: Windowsを以前のバージョンからアップグレードした後に、Google ChromeをWindows 10で作動させる手順について説明します。

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文書の内容

現象

Google Chromeブラウザーが開かない、または正常に作動しません。

原因

原因に関する情報ではありません。

解決方法

Google Chromeブラウザ

Windows 10にアップグレードした後（Windows 7、8、または8.1から）Google Chromeブラウザーに問題がある場合は、

次のリンクに記載されている手順を試してください：「Chrome がクラッシュする、起動しないなどの問題を解決する」

考えられる解決策：

Google Chromeブラウザーを開くことができる場合は、Google Chromeブラウザーのアドレスバーに「Chrome://flags」と入力し（図1）、［Enable Touch Events］設定を［Automatic］から［Enabled］に変更します（図2）。
Google Chromeブラウザーのタブ
（図1）

Google Chromeブラウザーの［Enable Touch Events］
（図2）

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文書のプロパティ

影響を受ける製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

最後に公開された日付

14 11月 2023

バージョン

文書の種類

Solution