Du kan opleve et problem med ekstra skærme, der vises i skærmindstillingerne i Windows, selvom disse skærme ikke er fysisk sluttet til computeren. Denne artikel indeholder trin, du kan udføre for at løse problemet.
Der vises ekstra skærme i skærmindstillingerne
Du kan opleve et problem med "fantomskærme" eller "spøgelsesskærme", der vises i skærmindstillingerne i Windows, selvom disse ekstra skærme ikke er sluttet til computeren. Følg nedenstående trin for at afhjælpe problemet:
- Højreklik på, og fjern eventuelle overflødige generiske PnP-skærme fra Enheder og printere i Kontrol panel.
- Højreklik på og fjern eventuelle generiske PnP-skærm(e), der vises i Enhedshåndtering.
- Installer de nyeste skærmdrivere (enten til det indbyggede Intel-grafikkort eller det eksterne NVIDIA- eller AMD-grafikkort) fra Dell. Disse kan findes under afsnittet Drivere og downloads og kategorien Video for din computer på Dells supportwebsted / Drivere og downloads.
- Du skal muligvis genstarte computeren, efter skærmdriverne er installeret. Når driveren har gennemført installationen, bør kun de skærme, der er tilsluttet computeren, blive vist i skærmindstillingerne.