Вы можете столкнуться с ситуацией, когда в параметрах экрана Windows отображаются лишние мониторы, которые физически не подключены к компьютеру. В этой статье описаны действия, которые можно предпринять для решения этой проблемы.
В параметрах экрана отображаются лишние мониторы
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда в параметрах экрана Windows отображаются «фантомные» мониторы, которые не подключены к компьютеру. Для устранения этой проблемы выполните описанные ниже действия.
- Нажмите правой кнопкой мыши и удалите все лишние универсальные мониторы PnP из раздела Устройства и принтеры на Панели управления.
- Нажмите правой кнопкой мыши и удалите все Универсальные мониторы PnP, которые отображаются в Диспетчере устройств.
- Обязательно установите последние версии видеодрайверов (для встроенной видеокарты Intel или дополнительной видеокарты NVIDIA или AMD) с веб-сайта Dell. Их можно найти в разделе Драйверы и загружаемые материалы и в категории Видео для вашего компьютера на веб-сайте Технической поддержки Dell/Драйверы и загружаемые материалы.
- После установки видеодрайверов может потребоваться перезагрузка компьютера. После завершения установки драйвера в параметрах экрана должны отображаться только мониторы, подключенные к компьютеру.
Дополнительную информацию и поддержку для приобретенного монитора, ноутбука или планшета Dell можно найти на нашем
сайте поддержки для мониторов.