Come rimuovere i monitor "fantasma" o non collegati mostrati nelle impostazioni di visualizzazione di Windows

È possibile che si verifichi un problema di numero eccessivo di monitor mostrati nelle impostazioni di visualizzazione di Windows sebbene questi monitor non siano fisicamente collegati al computer. Questo articolo illustra la procedura per risolvere questo problema.

Monitor aggiuntivi mostrati nelle impostazioni di visualizzazione

È possibile che si verifichi un problema di monitor "fantasma" mostrati nelle impostazioni di visualizzazione di Windows sebbene questi monitor aggiuntivi non siano fisicamente collegati al computer. Attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:

1. Cliccare con il pulsante destro del mouse e rimuovere i monitor generici plug and play da Dispositivi e stampanti nel Pannello di controllo.
2. Cliccare con il pulsante destro del mouse e disinstallare tutti i monitor generici plug and play visualizzati in Gestione dispositivi.
3. Installare i driver video più recenti (per la scheda grafica Intel integrata o per la scheda grafica NVIDIA o AMD aggiuntive) forniti da Dell. Questi driver sono disponibili nella sezione Driver e download relativa al computer in uso selezionando la categoria Video sul sito web di supporto Dell.
4. Dopo l'installazione dei driver video, potrebbe essere necessario riavviare il computer. Al termine dell'installazione dei driver, nelle impostazioni di visualizzazione dovrebbero apparire solo i monitor collegati al computer.