Como remover os monitores "fantasmas" ou não conectados mostrados nas configurações de vídeo do Windows

Você poderá observar um problema com um excesso de monitores sendo exibido nas configurações de vídeo do Windows, mesmo que esses monitores não estejam fisicamente conectados ao computador. Este artigo apresenta as etapas que você pode executar para resolver esse problema.

Exibição de monitores adicionais nas configurações de vídeo

Você pode enfrentar um problema com a exibição de monitores "fantasmas" nas configurações de vídeo do Windows, mesmo que esses monitores extras não estejam conectados ao computador. Siga as etapas abaixo para resolver esse problema:

1. Clique com o botão direito e remova qualquer monitor genérico PnP adicional de Dispositivos e Impressoras no Painel de Controle.
2. Clique com o botão direito e desinstale qualquer Monitor genérico PnP exibido no Gerenciador de Dispositivos.
3. Instale os drivers de vídeo mais recentes (para a placa de vídeo integrada Intel ou a placa de vídeo NVIDIA ou AMD complementar) a partir do site da Dell. Esses drivers podem ser encontrados na seção Drivers e downloads e na categoria Vídeo de seu computador no site de suporte da Dell/seção Drivers e downloads.
4. Talvez seja necessário reinicializar o computador após a instalação dos drivers de vídeo. Assim que a instalação do driver for concluída, somente os monitores conectados ao computador deverão ser mostrados nas configurações de vídeo.