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Killer 1535ワイヤレス カードの一般的なトラブルシューティング

概要: この記事では、Killerワイヤレス カードのトラブルシューティングについて説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

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原因

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解決方法

Killerワイヤレス カード

次の手順は、Killerワイヤレス カードに関する、一部の接続なしおよびダウンロードの問題をトラブルシューティングする際に役立ちます。

 
メモ: コンピューターにインターネット アクセスがない場合は、別のコンピューターに「Intel Killer Performance Suite」をダウンロードします。次に、USBメモリー キーを使用して「Intel Killer Performance Suite」を転送します。
 
  1. KillerサポートWebサイト このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 から「Intel Killer Performance Suite」の最新バージョンをダウンロードします。
  2. プログラムと機能]からワイヤレス カード ドライバーをアンインストールします。
  3. デバイス マネージャー]からKillerドライバーをアンインストールします。
  4. コンピューターを再起動します
  5. Intel Killer Performance Suite」をインストールします。
  6. デバイス マネージャー]を表示します。
  7. Killerワイヤレス カードのエントリーを見つけます。
  8. 右クリックして、[プロパティ]を選択します。
  9. 詳細]タブをクリックします。
  10. ワイヤレス モード]を選択して、[08-11 a/b/g/n]に変更します。
  11. OK]をクリックして、ワイヤレスの再接続を待ち、ワイヤレスが正常に機能しているかどうかをテストします。
メモ: [ルーターSSID]を[WPA2 AES]に設定する必要があります。


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Killerワイヤレス カードのワイヤレス パフォーマンスに関するその他のトラブルシューティング手順

Killerワイヤレス カードの使用時に、ワイヤレスのパフォーマンスに問題(低速、接続切断)がある場合、次のトラブルシューティング手順を試行することもできます。

  1. 同じワイヤレス接続を使用している他のデバイスに問題はありますか?
  2. 接続速度をテストしましたか?Speedtest.net このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 を使用して、接続速度をテストできます。ワイヤレス カードのダウンロード速度とアップロード速度の両方をテストします。
  3. 別のWebブラウザー(Google Chrome、Firefox、Microsoft Edgeなど)を使用してSpeedtest.net このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 を試してみましたか?
  4. Speedtest.net このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 の実行時に、インターネット サービス プロバイダー(ISP)とサーバーの接続を両方とも確認してください。
  5. 2.4 GHzまたは5 GHzを使用してワイヤレス ルーターに接続していますか?可能であれば、最初に5 GHzを使用し、Speedtest.com このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 のWebサイトを使用して他のデバイスとの接続を比較します。
  6. コンピューターとルーターが通信範囲内にあることを確認し、ルーターとコンピューターを遮る障害物がないことを確認します。

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文書のプロパティ
文書番号: 000124915
文書の種類: Solution
最終更新: 05 12月 2023
バージョン:  8
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